提起秘书,在我们的脑海里,最先显现的形象就是职业装束的干练女性;在我们传统的认知里,秘书的工作,无外乎负责一些上传下达的任务,跑跑腿而已,工作内容的简单且枯燥。要想有所建树,着实难上加难。
但是,正如老话所说:三百六十行,行 行出状元。秘书行业,也出状元。
你知道吗?网传顶级秘书的年薪已高达千万元,其中,万科公司的朱旭,便荣摘最贵女秘书称号:年薪849万元、年终奖千万。
能够年薪达千万,秘书的工作真的简单吗?从事秘书行业的人,需要具备哪些基本素养呢?
关于这些疑问,《老秘书工作笔记》告诉了我们基本答案。
《老秘书工作笔记》是一本职场/个人成长指导书籍,被称为行业名副其实的“宝典”。
作者张小文 ,将自己职业生涯的收获倾囊相授:梳理秘书应具备的软硬实力;呈现秘书工作的专业深度与广度;做到目标明确、收放自如。
一、秘书的定位
关于秘书这个职业,行内人都说“近水楼台先得月,优势太多”,行外人却鄙夷地说“不过是打杂的花瓶,替代性太强”。
这些话,其实都有道理。其区别,仅仅取决就职人任职态度。
如果,抱着打杂的心态,必定只是一个打杂的角色,工作不求上进,任务完成得很是粗糙,做天和尚撞天钟地混着日子。而最终,前途广阔秘书路便断送在自己的不思进取里。正如插入花瓶的花,最初的清新雅致随着时间的推移走向萎靡凋零。
假如抱着“工欲善其事,必先利其器”的心态,那就另当别论了。有这心态者,势必积极进取,学习充电,不断完善自己的就职技能、提升自己的发展空间。
秘书工作最重要的最直观的价值,就是最大可能地帮助领导节省宝贝的时间,让领导在有限的时间里从容的、心里有底地处理纷繁复杂的具体工作,忙而有序。
二、如何驾驭秘书工作
要成为合格的秘书,在秘书工作的路上走得长远,必须具备软硬实力。
先说软实力。
做秘书,既要知道埋头苦干还要知道抬头看路,捕捉重要信息、了解工作重心、明白领导对秘书岗位的期待,做任何事情,要记得获取领导的反馈,尽早与领导达成一定的默契,从而获得领导的认可。
做秘书,必须掌握商务礼仪。毕竟,礼多人不怪,失礼却太不该。进入秘书行业,自己就应该修习各种礼仪,包括会面、接待、行走、乘车、就餐、涉外等等各个方面,要铭记不忘、处处施礼。特别要注意,细节决定成败,很多重要人物非常在意细节,细节体现一个人心思缜密的程度。
再说硬实力。
做秘书第一个要做的工作是了解公司基本情况、拿到或整理公司员工基本信息、了解同事的工作与习惯沟通。这对于日后完成相关任务大有裨益。
做秘书接打电话得用心琢磨、善用技巧,态度诚恳大方,并做到边电话边笔记,避免在向领导及其他人员转达时遗漏至关重要的信息,造成不可估量的失误。
正确使用联系方式(微信、QQ、邮箱等的使用规范尽快熟记于心),并掌握处理往来相关信息的套路,出色完成手头工作。
接受领导指令或同事诉求后,务必向对方重新口述做下的笔记以求信息正确,避免误记造成失误。
对于秘书工作而言,绝大多数工作都能运用合理的文档与表单进行整理归档。所以作为秘书,得有过硬与熟练的处理能力,要会公文写作(条理清晰分明比文采更重要),要善用各种办公软件,并在工作上运用自如。
三、如何成为领导的得力助手
俗话说:不想当将军的士兵不是好兵。
秘书这个职业因其岗位的特殊性,拥有巨大的弹性,工作上若做不到位,很容易就会在上传下达中让自己成为夹心饼干,陷入进退维谷。
但如果能够秉承极其用心并付出不亚于任何人的努力的情况下,加上人际沟通高情商、熟练工作技能与娴熟于心的统筹兼顾能力的加持,一定能够在各项工作中如鱼得水,并成为领导的左膀右臂。
而要做到这一点,必须在这些方面不断精进,持续努力。真正做到“用舍由时、行藏在我”。
总结一下:
都说:工作就是修行。那么秘书这个岗位便是最好的修行之地。
假如你正在秘书岗位工作上忙乱得焦头烂额,假如你正期待自己也能进军秘书岗位大显身手,不妨参详这本《老秘书工作笔记》,找到自己的薄弱之处,刻意学习,完善工作技能 ,书中的实战案例与精准总结,一定让你受益匪浅。