保险返佣，你怎么看？

今天来聊聊保险返佣

和一些朋友聊起保险返佣/给优惠时，我说这是违法的。他相当震惊，在他的认知里，买保险返点是一件很正常的事。

足以看出保险这行的竞争有多激烈，行业有多混乱。

我的观点是，我不返佣，坚决NO！

每个人在买产品的时候，都想要得到优惠，这是人之常情，我也喜欢买到物美价廉的商品，但是在出现问题的时候，我们也希望得到更好的服务，所以这也是同样的产品，品牌不同，价格也会有区别的原因。

我在egg买了一个1000多的眼镜，后经我了解，这确实买贵了，但我觉得值。因为他们家的服务好的没话说。

镜片脏了要换，镜架变形了要调整，镜托绿了要换等等，我都可以让工作人员给我弄，免费的，而且他们家的员工都脾气好，服务态度好，等待期间也都会陪聊天，不会强行推销，不会让你不舒服。

好的服务，本身是有价值，也值得我付费，如果身边有朋友想换眼镜，虽然他家贵，但我是会第一时间推荐这家店的。

同样的，买保险，很多人只是买了一个保险产品，而并没有买到后续应该有的专业服务，因为很多买了保险的人并没有想过自己到底需要哪些专业的服务，所以很多人就会想着能从返佣上获取直接的实惠。

而实际上客户跟谁买保险，除了产品本身，无论是谁，也是要获取长期的专业服务。

而专业的服务，既要有长期的专业服务，又要后续的保单追踪调整，最后必须有事前、事中和事后的帮助。

朋友网上买了保险，来问我理赔的事

而返了佣金的人，他在心里可能是没有想过要提供这些服务的，因为他的收入只能维持基本生活，甚至因为把钱返了，他没有生活来源，他会觉得是没有义务再给您进行服务（买保险除外）。

而客户可能对他的售后的期待也会很低，最重要的是，他挣不到该挣的钱，也就没钱去参加专业的培训，所以就会很轻易的在这个行业里面被大浪淘沙，最终离开，更加不能为客户提供专业的服务了。

遇到过一个实际案例，客户在a业务员咨询了保障方案，因为b返佣，所以在b那里买了保险。

客户不到保险就得了甲状腺癌，需要理赔，没想到b业务员对客户很冷淡，理赔的事一点都不上心。

客户觉得有点受伤，就去找a业务员帮忙办理陪。a业务员知道了事情的来龙去脉，得知自己的方案被白嫖，这会又要帮忙理赔，心里那叫一个郁闷，但是a人很善良，业务能力也强，忍着委屈忙前忙后弄好了。

不知道客户后面会不会坚定选择a，还是会像往常那样，找个愿意返佣的人买保险。

我见过不少要返佣的客户，后面他的服务人员走了，客户只能去找别的保险服务人员办理陪。

这对别的保险服务人员来说，公平吗？平白无故付出劳动，啥也没得到。

我要赚钱，我不反佣，一是因为这是违反保险法规定的。

银保监官网的返佣处罚截图

二是因为我需要生存，我需要成长的学习，而这样的学习都是有成本的，我希望在每一次见到客户的时候，客户看到的是更专业的我，也是真正能为客户的家庭财务做好完整规划的那个人。

而作为消费者，也要明白一分钱一分货，要理解市场经济规律，尊重别人的劳动成果；同时擦亮眼睛，选择靠谱负责任专业的保险服务人员。