麦肯锡解决问题7步方法论

1.明确问题（我们的问题是什么？）

2.分析问题（问题的关键要素有几个？）

3.关键要素排序（按照8/2法则，抓主要问题，选出最重要的几个要素）

侧重与关键问题；

各个问题相互独立，统一完整；

不要试图解决所有问题；

80%的收益是通过最初20%的时间和支出获得的。

制定有限排序标准：（四限法，重要但不紧急，重要且紧急，不重要且不紧急，紧急但不重要）

预期会产生很大的财务影响；

易于实施；

实施成本不高；

短期可得到回报；

风险较低；

在高级管理层日程中十分重要。

4.制定详细的工作计划、搜集数据（学习、了解关键要素）

问题——假设——分析工作——来源——责任人——最终成品

确保每一个问题可能详细和具体；

假设观点，可以回答“是”或“否”；

证明/推翻解决假设所需的工作；

用资料说明；

确定哪些人负责；

分析结果描述；

5.分析研究关键要素

分析图表

以假设为前提，以事实为依据，最后采取结构化进行论证；

分析时尽可能简化；

要充分利用团队而不是个人的力量；

对困难要做好准备；

不害怕创新的理论和方法。

6.汇总研究成果，建立论据

金字塔结构、复杂性及解决方法：

陈述所在问题的情况；

将困难之处详细列出以改善情况；

摆出可能解决途径。

7.形成汇报文件

给出明确的行动方案：

WHO（责任人）谁来做？

WHEN（时间节点）什么时候做？第一阶段做什么/第二阶段做什么？

HOW（落地方案）怎么做？