2020-07-30读书笔记《从零开始做运营》-运营数据

数据是研究和分析运营的重要素材，不管什么样的产品都会产生数据。

根据数据的类型分，可以分为渠道数据、成本数据和收益数据。

渠道数据用来衡量渠道的质量和作用，可以通过数据看出投放在这个渠道的效果好不好。成本数据就比较好理解了，就是所需要的人力物力时间等等。收益数据并不等同于收入，获得新用户或者获得口碑都可以是收入。

从运营的角度来分，可以根据内容运营、活动运营和用户运营设置不同的数据。

内容运营数据注重内容的露出程度和效果，用户浏览量，停留时长，内容转化率，内容扩散度等等。用户运营注重当前产品的用户规模，粘性和用户的价值。而活动运营会比前两者更需要注重数据，需要根据数据分析每次活动的效果和成本控制等等。

目前获取数据有很多途径，关键在于选择收集的数据是否合理。收集到数据后，应当客观地分析数据，不能自己预设立场，要深挖用户行为和系统事件是否对数据造成了影响，尝试换位思考，最后整合关键数据，得出结论。