企业如何寻找适合的CRM系统软件

在数字化转型步伐不断加快的今天，CRM软件成为企业必不可少的一项工具。如果您并不清楚如何寻找合适的CRM系统软件？不妨通过下列几点来寻觅。

1.根据CRM系统行业和类别

例如企业重视营销功能，搜寻营销型CRM软件；

企业希望梳理好业务流程就从行业解决方案入手找到业务流程管理型CRM系统，因为业务流程和行业特点有很大关联。

2.从企业需求出发选择功能

可以选择需求+CRM系统

例如信息技术企业离不开数据分析，搜索数据分析型CRM系统，这样的CRM系统能帮助企业梳理大量数据，一键导出报表。

3.从部署方式去选择

云端在线和本地部署是要考虑的选型要素，前者省时省力省心，系统的升级维护、数据安全、运维成本全都不会由企业打理，由CRM技术商完成这些工作。

本地化部署意味着应用程序私有化，企业取得了应用所有权可以自主决定软件是否升级版本，数据储存在本地，但也意味着高昂的运维成本和基础设施搭建成本。

如何寻找合适的CRM系统软件？

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