短说“私域社群”版本迭代计划公示——赋能私域高效运营 促进用户有效增长

短说“私域社群”版本迭代计划公示——赋能私域高效运营 促进用户有效增长

一、引言

什么是“私域社群”？

很多短说的客户朋友们可能曾经使用过discord这款社群产品。

Discord 是一款专为社群设计的免费网络实时通话软件与数字发行平台，主要针对游戏玩家、教育人士、朋友及商业人士，用户之间可以在软体的聊天频道通过讯息、图片、影片和音讯进行交流。

如果平时很少关注国外的消息，那么QQ频道，Kook（开黑啦）等很多国内的产品您也应该多少有耳闻。

我们先来一组discord的运营数据：

2022年全球用户数5.63亿，据第三方统计平台Statista数据显示，Discord在短短两年内就获得了近2亿的新用户。

其中MidjourneyDiscord是最受欢迎的服务器，拥有1370万会员。OpenAI排名第二， 拥有300万会员。

如果使用传统的短说社区进行对标。那么discord当中的服务器相当于短说的一个版块。换而言之，一个版块就可以拥有千万级的成员。这是一个让运营喵何必羡慕的数据啊。

目前discord广泛应用于游戏社区、开源项目社区，国外的许多网站普遍与discord有绑定。如果您是程序员，一定不陌生，毕竟很多著名开源项目都拥有discord社群。

为了让短说社区时刻紧跟时代潮流。不在模式上脱节。我们计划在2023年下半年-2024年这段时间，短说的研发重心落在私域社群版本的更新迭代之上。让我们保持对行业的领先地位。

二、Discord的产品模式简介

1、服务器

在 Discord 中有一种别于一般通讯软体之群组的群体聊天，称作伺服器（类似社团），伺服器拥有者可以在伺服器中创造属于自己的社群。

2、频道

在服务器中可以建立名为频道的聊天管道，分为语音、文字，其中的语音频道可以用来直播游戏与聊天等，频道可以设定与身份组整合各种权限，让 Discord 社群系统更加多样化

3、子区

用户可以对特定的话题在子区内进行讨论。

4、应用场景

兴趣交友：新颖的用户增长模式

支持聚集超大规模爱好者，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直。

在开放的大社群中，为用户提供了封闭的小话题，这样舒服的中间地带让用户可以随意选择话题交流，提升了成员参与的积极性。

游戏社交：提高用户粘性和活跃度

一个社群内多种话题，可解决玩家的获取资讯、招募队友、探讨剧情、分享攻略等诸多信息需求。玩游戏前可以了解咨询，玩游戏中可以随时语音（聊天室永远在线），在游戏结束后还能在话题中继续深入交流。

粉丝运营：拥有一个高效的运营工具

告别一个又一个独立的分群（取代“深圳用户1群”“深圳用户2群”“广州用户1群”“上海用户1群”等多个群）运营，一个社群不同话题就搞定，不必再担心分身乏术，让粉丝运营更轻松精准！

组织管理：实现一种清晰的分层级沟通方式

组织内所有成员可拉入同一个社群中，再依托社群的层级功能和权限设置，实现分层沟通。

总结，可以说discord的模式基本包括了传统社区所包含的全部场景。并且由于其独特的结构，兼顾实时互动和非实时互动的优势。在聊天模式和发帖模式之间找到了一个非常好的平衡点。是未来社区产品和聊天产品的发展趋势。

三、短说“私域社群”版本

短说作为一款定位于社区社交系统的专业私域流量产品，我们一直在不断更新前行。我们在原有的大二全的社区功能基础之上，将即时聊天增加进来，并进行完全适配，推出全新的功能体系。我们目前已经完成了一部分的社群功能开发。

目前已经完成的内容包括完整的实时聊天互动机制。用户可以在系统中获得类似于QQ、微信的完整即时沟通体验。并且这还将是跨端的，我们支持PC端（网页、客户端），手机端APP、小程序等多端的通信能力。

同时我们已经支持在社群版本中打开和浏览短说社区内的内容。用户可以在社群聊天的同时，便利地查看社区帖子、进行点赞互动。

在技术层面上，我们使用socket技术来搭建整个即时通讯体系。大大减少了页面间的跳转，同时大幅度提升了界面的实时性。用户不需要刷新页面，即可获得实时的功能反馈。不仅提升了系统的负载能力，对用户来说，也提升了用户体验。

接下来，我们的工作内容将围绕手机端功能的开发适配，将发帖与聊天进行更好的融合，让用户在即时聊天模式和论坛发帖模式进行融合。以保证用户可以紧急问题即刻获得解答。长效内容持续获得展现。用户不仅可以获得陪伴感，又能获得存在感。

此外，社群版本还会加入全新的互动和娱乐机制，包括用户头像框机制，道具商店机制，新手任务机制，全新的社群级排行榜。在加强社群趣味性的同时进一步提升平台的盈利能力。

除此之外，我们还开发了小队功能，再次提纯你的核心关系链。用户可以与最紧密的朋友组成小队，获得无微不至的沟通体验。

相信随着短说“私域社群”版本的发布，我们可以喊出那句经典的台词，这一刻，我们——“遥遥领先”。

感兴趣的朋友可以扫码加入我们短说“私域社群”版本的企业微信沟通群，也可以加小番茄邀请入群。