钉钉项目与知识库简单使用说明

本文档主要包括钉钉项目群与知识库操作指南，部分说明来自官方文档。

钉钉项目使用说明

主要功能：

以项目为核心，有建立协作文档、查看项目动态、设置项目进度等功能。

入口

入口1：聊天记录

在进入某项目群后，项目助手会自动通知用户，点击对话界面，即可进入对应项目。

入口2:工作台

工作台->项目

主要界面及常见使用方法

进入项目界面后，可以在“任务”菜单中新建文档，开始构建项目主要内容。

知识库使用说明

相较于“钉钉项目”，“知识库”更注重碎片知识的沉淀，能够将不同项目共有的规章制度及以知识内容汇总，便于用户管理与查询。

主要功能

知识库结构分三层：知识库 - 知识本 - 知识页

知识库：
你可以根据项目组或部门来创建不同的知识库，并给相关的人员授权：管理员、可以编辑、只能查看。

知识本：
知识库内可以创建多个知识本，你可以用于对不同的知识类型分类。

知识页：
知识本内的知识页可以包含多个子级，强大的目录编排能力，让你的知识管理井然有序。

知识库使用场景

个人用户
你可以把知识库用作自己的个人创作和知识资源管理库：
● 记录自己的日常心得总结
● 收集和整理资料，构建自己的个人知识库
● …

企业用户
无论是中小团队、还是大型企业组织，创建一个知识库，并添加团队成员，即可一群人一起创作知识库，沉淀企业知识：
● 项目文档编写、产品说明书
● 团队事务管理、知识沉淀
● 企业规章制度、流程
● 制作帮助手册、产品说明、API 手册
● 团队内异步交流
● …

入口

pc版钉钉：更多->知识库

主要界面

进入知识库后会看到以上界面

新建知识库，或在个人知识库中可以看到钉钉官方的使用说明，在此不过多描述。