打开一扇窗户，走进孩子心灵

打开一扇窗户，走进孩子心灵

——互联网背景下的家访策略

    苏霍姆林斯基在《给教师的建议》一书中曾经说过：“教育的效果取决于学校和家庭的教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来。”

    作为班主任，要想对孩子进行全面、深入的了解，要想赢得家长的尊重和合作，形成学校教育和家庭教育的合力，这就需要与家长进行有效的沟通。沟通是一门心灵与心灵对话的艺术，善于沟通能消除误会和隔阂，增进彼此的了解、信任，并获得支持，事半功倍；反之沟而不通或者不能有效沟通、消除误会、成见，彼此之间就会问题重重，事倍功半。

     那么究竟要如何与家长沟通呢？家访无疑是一种沟通教师、家长和学生的重要桥梁，是班主任在班级管理中必备的技能。

      刚开始做班主任那会儿，班里有个叫小旭的孩子特别调皮，经常无法无天，问题不断，今天和同学打架了，明天拿着小刀去吓唬低年级小朋友了，一个问题解决了，另一个问题又来，令老师非常头疼。她的妈妈也经常被叫到学校不停地为他善后，要么给被打的同学家长赔礼道歉，要么接受老师的电话“告状”和指责。和这个妈妈打电话次数多了，我也感受到这个妈妈的无奈和苦恼。

     后来，我慢慢地发现，小旭其实并不坏，他只是缺少一些规则意识，不知道如何和同学相处，比如本来他是善意地想和同学玩儿，可是却经常是采取不恰当地肢体语言，于是挑起事端，不欢而散。再比如他在学习中获得不了成就感，又想刷存在感，于是就做一些动作、扰乱课堂，吸引老师和同学的注意力。有一次在我的课堂上，小旭又捣乱，我说了他两句，从他的表情上我丝毫没有看到愧疚的意思，反而有一丝得意闪过，他这个样子让人既恼又气，可是我还是压住了对他的怒火，暗中观察他。

     一次偶然的机会，在和小旭妈妈的沟通中，我发现小旭非常孝顺，他在家里会为妈妈下面条，在母亲节前夕用零花钱帮妈妈买康乃馨。于是我就开始借题发挥，在班级里召开班会，并且当着全班同学的面表扬了小旭。平时挨批评惯了，被老师一夸，反而有些不好意思了。在大家地掌声中，我注意到小旭的脸竟然红了。于是我找到了一个法宝，对待小旭“使劲夸”。

      于是，小旭开始承担一些任务，比如收发作业、打扫卫生等，小旭精力被分散了，每天都在老师和同学的夸赞声中成长，慢慢地调皮捣蛋地情况少了，各方面都有了很大进步。

      一个学期结束，我决定到小旭家去家访，向家长汇报小旭一学期的成长和进步。小旭显然受宠若惊，他的父母也对我们这次家访非常期待。通过这次家访，我对于小旭的家庭有了更深入的了解，原来小旭的妈妈也是一位老师，他的爸爸平时工作比较忙碌，小旭是三胞胎中最小的一个，据小旭妈妈讲小旭出生时颇费周折，受了不少罪，在保温箱里待了一个多月，差点丧命。或许是这出生的波折，再加上最小，于是父母给与小旭更多地偏爱，这也导致了小旭缺少规则意识，家里人以他为中心，哥哥和姐姐都让着他，爸爸妈妈纵容他，所以小旭在与人沟通方面比较霸道。小旭爸爸说，家里孩子多，平时工作比较忙，生活压力比较大，自己在管理孩子方面简单粗暴。这也给孩子做了不好地示范，成为孩子模仿地对象，这也就不难理解小旭为什么会去欺负比他弱小的低年级孩子。经过这次沟通，我了解到了小旭的成长环境，也了解了他在家庭中的出生序列，对于他爸爸、妈妈的教育方式有了更加深入的了解。当我们谈到小旭这一个学期里的改变和进步时，小旭的脸上露出了开心地笑容，我们也从他爸妈激动地话语中感受到内心地欣慰和喜悦。

        这次家访，拉近了我、小旭和小旭爸妈的距离，让我们都能坐下来，好好地审视一下小旭这一学期的变化，对于小旭的行为以及他行为背后地动机有了了解后，我们就会发现其实小旭是一个特别善良的孩子，他非常孝顺，深知爸妈养育三个孩子的不容易；他也特别愿意为班集体做贡献，积极地承担着班级里力所能及的事物；他还很有礼貌懂得感恩，教师节带上亲自做的贺卡送到我的办公桌上。直到分班后，小旭还经常去办公室找我聊天，我笑着说：“小旭，长大了。还拿着小刀去吓唬低年级小朋友吗？”小旭笑着挠挠头：“刘老师，快别提了，那时候不懂事儿。”我们俩相视一笑，继续聊着他的成长和改变。

      很多时候，所谓的“家访”不过是被家访，学校里有要求，又不得不完成。在家访前也很少做准备，有些家访演变成了“告状”，令孩子和家长都战战兢兢。但是如果我们把家访当成一种真诚沟通的机会，通过倾听、观察和谈话，了解孩子在家里的表现，观察他的学习环境、父母的言传身教和教育理念，并结合学校表现，有针对性地提出一些建议，就能走进孩子的心灵，激发他向善向美的美好愿望，就一定能够保持家庭教育和学校教育的一致性，形成家校共育的合力。

      在互联网时代，随着通讯技术的飞速发展，沟通变得更加方便、快捷，过去与家长沟通只能通过面谈、电话等方式，如今微信、班级群、钉钉等“网络家访”“线上家访”省去了奔波的辛苦，可以达到和家长即时沟通的目的。但是这种“线上家访”，也有其局限性，相比之下“入户家访”能够更加全面地了解孩子成长环境，了解孩子家庭成员之间的关系及对于孩子的教育方式等，更有针对性地帮助孩子，增加彼此了解，赢得家长的信任和合作。