以爱之名，流转生命的力量

“我渴望我的生命活出善意和慈悲，由衷的给予在你我之间流动。”

当我打开《非暴力沟通》这本书的扉页，便看到了马歇尔博士的这句话。语言，是人类所特有的交流工具，也是人类作为高级动物，区别于一般动物的重要标识。在漫长的人类历史演化过程中，语言对文明的传递作用不可磨灭。但是，当人类拥有了这样一项重要的工具之后，并非所有的影响都是正面的。日常生活中，因为三言两语引发的冲突、暴力比比皆是。作为一名老师，能够在日常教育教学过程中，把握交流沟通的原则，正向、积极的引导孩子，这是十分必要的。《非暴力沟通》这本书就构建起了这样一个框架，掩卷深思，回味无穷。

“表达与聆听，由衷地给予，并充分表达展现天性中的善意。”这是作者马歇尔博士对“非暴力沟通”即“善意沟通”作出的解释。人是群居动物，因此，人与人之间的相互连接是人类的天性。语言则是连系我们的纽带，作者给出了非暴力沟通的四个要素：观察+感受+需要+请求。

具体来说，首先要不带评论的观察（行为），从事实入手，不能言过其实，一次只说一件事，不要推测对方的意图、不带主观评价，随意评价，不要出现评论、指责、羞辱、比较等攻击人格的言行；

其次，以一人称表达感受。对象的行为会让你产生想法，先分析自己的想法并关注导致自身情绪的缘由，然后以第一人称表达感受。

最后，要从正面提出具体请求（让对方能改变做法），请求应充分考虑对方感受而不是以命令的方式让对方产生抗拒。

非暴力沟通可以后天练习，但我们的言行举止会受原生家庭的影响。武志红曾说：“在中国想当皇帝，只要生个孩子就行了。”最痛且最致命的打击，往往来自于关系亲密的人，而家庭其实是语言暴力的重灾区。亲人之间朝夕相处，容易产生更多的摩擦，正因为彼此过于了解，只要冲突升级，往往能精准的戳到痛处。我们对生人会格外的客气、容忍、尽量避免冲突。而对亲人的批评、嘲讽、无底线的侮辱张嘴就来。距离近了，反而失去了人与人之间基本的尊重。

常年持续的冲突，让身心俱疲，家庭生活不但不幸福，身在其中只会是种无休止的彼此折磨与伤害。因为“精神虐待”一直是家庭中的灰色地带，更隐蔽，法律也无能为力，全凭道德约束，但人的道德品质差距是巨大的。虽然结婚生子，在世上哪个国家都没有强制性的岗前培训，但真不代表说，每个人生来就具备合格的上岗资质的。“有些人是不配结婚和为人父母的，他将毁掉的，可能不仅仅是自己一个人”。这也正是我们婚前要擦亮眼睛的重要原因。此时此刻，不知还有多少家庭正上演着类似的悲剧，这也是很多人，人生痛苦的根源所在，而且是无法摆脱掉的痛苦。

因此，仔细研读《非暴力沟通》，这让我们能够更加深入对话者的内心世界，以一种正向的表达，理清情一般对象生气或愤怒是因为需求没有被满足。非暴力沟通告诉我们可以采取四个步骤让对象转怒为安，即观察行为，描述事实，表达感受，提出请求。这种沟通方式，并不是某种语言技巧，而是一种沟通方式或者说思维模式。它提醒我们要管理自己的情绪，转变固有的谈话和聆听的习惯，不再去条件反射式地回应。当我们试图在指责别人时，不应该对人身进行道德评判和比较。诸如“你太自私了”“你真没用”“你看人隔壁家孩子如何如何”。这类表述，只会引发对方产生强烈的逆反心理。因为当我们在指责别人时，总是习惯于站在道德的至高点上，以居高临下的口吻批评对方，给他人贴各种标签，以此将这个人从“我们这些好人”当中排除。要知道在这种语境下，是没人愿意屈服于你的意志的，更别说按你意愿去行事了。同时当他人在受到指责时，也无法把注意力放在原本的事实上的。他只会不遗余力的为自己的人格尊严进行辩护，或者反击。就这样，双方不但没解决原本的问题，又成功制造了新的问题。所以才会出现《巨婴国》中的这种情况：吵架吵到最后，竟然忘记了开始争吵的原因。其实就是因为，大家的沟通偏离了轨道，进入了这种低水平的相互攻击和指责的怪圈里。即使当初你的出发点是好的，到最后也已经分不清谁对谁错了。

《纽约的一个雨天》中，男主盖茨比虽然不喜欢上学，但读了很多闲书，说话时常夹杂着一些晦涩难懂的词语和冷知识，思维天马行空，跟同龄人没什么共同语言，别人也无法理解他在想什么。与女友看似天生一对，但其实有难以跨越的鸿沟，她不能理解男主的艺术喜好，两人常常各说各话，提到要去曼哈顿，男主浪漫地计划着酒吧和博物馆的行程，而她则沉浸在自己能采访大导演的喜悦中根本没听到他在说什么，女主对娱乐圈的浮华极其憧憬，男主则厌倦了杯觥交错的名流聚会，不如跟喜欢的女孩单独来个浪漫地的约会。后来马车的分手，雨中钟塔下与女二的接吻是那么美好，现实生活中却很难找到一个能理解自己所有幻想的人。

多数人都以经验生活着，然而结果并不美好。非暴力沟通使人们意识到语言暴力的危害，要有意识的使用语言，不要只顾自己情绪化的宣泄，同时放弃对他人的指责，就事论事的进行讨论，点到为止。而在倾听他人时，用心去体会对方真正的感受和需求，引导他们表达出来，努力化解掉可能会发生的争端。创造一种融合、友爱的家庭相处模式，给身边人带去真正的“关爱”与“善意”。隐蔽的语言暴力，就像是地狱之火的燃料供应，当我们褪去了隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。

所以，在我们的日常生活中，我们把沟通的方式方法转化之后，剔除负向表达，以一种非暴力的形式沟通，从而让我们人与人之间的联系更加紧密。这又何尝不是一种流转生命之爱的力量呢？