像追女生一样，让你的客户第一眼就爱上你

微信营销是一种信任建立的过程。想象一下，你加一个好友，然后一句话也不说，十天半个月之后，你给对方发一条集赞，投票的信息，对方有多大可能性会回复你，或者这样说一个人加了你为好友，他一开始什么也不做，也不给你点赞或是评论，也不跟你互动，也不做自我介绍，然后一个月之后他给你发一条求赞的信息，或者说销售的信息，你会去应答他吗？你会向他购买吗？我相信多半你不会看他一下，这个人我是什么时候加他的？我和他是不是在同一个微信群里面？我们有没有共同认识的朋友？如果没有的话，并且态度比较恶劣的话，我就直接删了。所以我们换位思考一下，就知道微信营销绝对不是群发，而是一种信任建立的过程。

社群空间站刘大帅

那微信营销从加好友的那一刻就开始去建立信任了。分享三点技巧，第一，加好友之后要做什么才能够去建立信任？第二，我们日常的运营怎么去做才能建立信任？我们朋友圈怎么去互动才能够建立信任。

先讲第一点添加好友之后要做什么？你会做什么？你添加一个人好友之后，你比如说在群里面你添加一个人为好友之后，你会把对方亮在这里吗？你会给对方发一个自我介绍吗？还是说你给对方发一个名片，发一个公众号还是什么？所以你要思考一下你做这个动作的背后目的是什么？对方的感受是什么？如果你不从对方的角度去思考的话，你就很难去建立信任。

这里要推荐三个方法添加好友之后可以做的事情。第一件发红包，第二送礼，第三打标签。

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发红包都懂，每个人都会懂，没有人讨厌红包对，发红包怎么发，我对靠谱的人非常喜欢去发红包的，怎么定义靠谱的，线下见过面的？一起吃过饭的？一起参加过活动的，我们一起有聊过的，他加我好友，我会给他发一个红包。对吧，都是朋友嘛，相互认识一下，另外朋友介绍的朋友，我也会给他发一个红包。付费群体的人加我好友，我会给他发一个红包。第四，高付费群体的群体，会给他发一个红包，高付费群里都是有钱有资源的人，你发一个几块钱的红包去买一个潜在客户，买一个朋友的资源，你觉得划算吗？即便将来你的产品只卖100块钱，对方买了，如果不 买，你至少给对方留下一个好的印象，将来你真的有需要群发给对方的时候，对方不会反感，不会拉黑你，将来你求他帮忙的时候，他还可能帮你，当然这取决你发红包的大小和已经加他好友之后，日常的运营维系，中间你有没有断开链接？如果你跟一个好友半年，一年两年都没有联系，那么这层关系就断了。所以我们要做好第一步，一开始就要建立好关系，中间在通过朋友圈，通过微信群，通过公众号的文字，建立链接！特别是对一些能量比我高的的朋友，我会发大红包。比如我自己在线下参加某个大咖举办的一个线下交流活动，我听了他的演讲之后，我觉得他非常的幽默，而且临场应变能力非常强，我就想结交他这个朋友，然后加了他微信之后，我就发了一个红包，我说老师想请教你个问题，背后是我想的是将来我想要通过他去涨点粉，能够曝光我的产品，曝光我的个人，所以这是一个很好的方式，彼此之间相互链接的方式，所以要发大红包也是一个非常重要的方式。

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第二个方法叫送礼物，我自己送礼物会送免费的电子书籍和思维导图软件，甚至我会送一些销售写作课程给给一些朋友，一些靠谱的朋友。你想想你自己加好友之后能够给对方什么？如果你既不发红包，也不送礼物，那你可以做一点什么，这里我想建议你去做自我介绍，你可以说，你好幸会幸会，很高兴认识你，我是谁谁？你能简单介绍一下你自己吗？我备注一下，因为你已经自报家门了，然后你去介绍一下，然后备注一下，这是一个很合理的请求，如果说你加了对方好友之后，什么也不做，把对方晾在那里，半年一年之后有可能对方就把你删了，如果你既不发红包，也不送礼物，至少要让对方去回应一下，第一时间让对方去回应下，这样避免成为僵尸粉。

好的鱼饵礼物能让客户一看见就心动，解决你是谁的问题，设计被利用的价值。

那第三个叫打标签，打什么标签？不是打对方兴趣爱好什么的。打标签我推荐两种方式，第一看对方有没有购买意向？对你的产品对你的服务有没有购买意向？比如说你是做知识付费的，你有没有一个营销产品让对方付费的，比如九块九？他了解你才会加你，如果不了解你，那你让对方了解，然后再问他有没有意向？如果没有意向，那就那就没有，如果有意向你就备注起来，因为现在对方对你没有任何感觉，然后你只是确定对方有某种需求，将来他如果有这种需求，然后你再卖给他就行了。除了表面购买意向之外，你还要打一个标签，打对方拥有的资源来确定对方身份，因为人和人的关系要么是利益关系，要么是朋友关系。利益关系就是要么你付钱给我，要么我付钱给你，还有一种就是资源合作，对吧？如果没有金钱关系，没有合作关系，这是熟悉的陌生人。如果他对你够熟悉的话，对你没有任何影响，对不对？除非他动用他的社交关系，将来转接上你的产品，他对你会有一点的用处，所以我建议你在打标签的时候，打对方的购买意向，也就是对方的需求，然后判断一下对方的需求是人和还是资源。这里我向你推荐向泡妞高手学习客户关系管理也是如何打标签，你看一下，有一个男生就是讲他追女生，同时追三个女生，当然我不倡导这种，他怎么去备注对方的，第一个女友是师大新闻系的，爱购物，爱吃巧克力，冰淇淋，不吃香菜，第二个女友是文科系的平时穿红色衣服，爱打羽毛球，唱歌等，第三个女生是体育系的，喜欢打篮球，跑步，爱吃苹果什么的。这种男生真的很厉害。如果你不一开始不打好标签分类好，你后面再去打标签非常难的，非常非常痛苦。特别是你要去管理那些有能力的，有资源的，有品牌的一些朋友，你要去特别去关注一下。

那刚才我们讲的第一点加好友之后要做的三件事情，那么我们平常怎么去运营？去建立信任？如何在日常的运营和对方建立信任感，有三点，第一主动利他，第二信守承诺，第三高频互动。

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一开始我们讲如果你跟一个人从来没有任何互动，也没有去做任何的介绍，也没有发红包，也没有送礼物啊，然后你就让对方去购买你的产品。你觉得可能吗？他对你没有任何的感觉，你又不是淘宝，又不是京东，而且你的微信上面根本就没有客户的见证和好评，她为什么从你这里买，他也不知道你是不是骗子，你只是不过用手机号码注册了一个微信号而已，别人为什么要到你这里买，对你没有任何感觉，你连京东，淘宝都不如，对吧？他如果真的想要去买一个东西，他去淘宝去搜一下，这个店里是靠谱的，她是双皇冠，他是五颗钻石店铺，他至少他觉得这个人不会骗他，那如果你没有在互联网上面留下痕迹，然后你情商又比较低的话，变成群发，然后你让他购买，他怎么知道你是不是骗子，他怎么知道你这个产品做的足够好，如果你的文案能力又很差的话，基本上只有被拉黑的这种待遇。

我们加了好友之后，你要逐步的去建立信任，这里是有种方法，主动利他是这个世界上最好的商业模式。送东西，抛出你的鱼饵，特别的重要。那你得思考下，你有什么东西可以送。送的东西最好是让对方觉得有价值。第三点就是在朋友圈高频互动去建立信任，如果你发的信息别人都不愿意点赞，你发一条信息发一个文案过去，没有人点赞，你就希望别人来购买，其实不大可能。但如果你发了信息，对方没有反应。也不点赞也不留言，也不咨询，然后你想要成交真的很难。我想跟你分享一些高频互动的一些小技巧，那我自己呢，在朋友圈经常会去做互动和一些朋友。比如我发个福利，送电影VIP一年会员资格，在评论区随机选出几位好友，那像这种活动就能很好的和粉丝客户互动的例子。这里有一个方法就是不断的去输出价值，那我们可以做什么？我建议是你围绕着你的客户去做一些互动，比如说爱情，金钱啊，八卦，健康，加班等等话题围绕着人和你的产品相关话题去和他进行互动。比如说你是卖保险的，那你就是围绕着理财，健康等话题去互动，如果你是做微商产品的，比如说瘦身减肥的产品，那么你就围绕着家庭爱情，娱乐，工作等等这些话题去去做一些互动，点赞送福利是一种非常好的方式，比如说第八位18位68位108位送上小红包，或者是送上某个礼物，你想想，经常跟你没有互动的，他点个赞，他可以获得一份礼物。即便没有获得礼物，他也至少有互动嘛，他点了赞之后你在群里回复一下，你们是不是就有一种交集了。所以通过点赞送福利这种方式是非常好的互动方式。当然送一些边际成本比较低的，然后马上可以获得的东西，红包最简单或者是送一个线上虚拟的东西，一个有用的链接，一个优惠码，那种最好的，尽量少用这种实体的产品，因为那个供应链物流做起来还是比较麻烦的，特别是涉及到量大的时候，那更麻烦了。那如果你是做保险的，那你怎么样在这个圈圈送福利？你可以说你三八节来了，你有多久没有拥抱你的老婆，那我们来玩一个游戏吧，自拍和你老公拍照的照片。有多少赞我就送你一份什么样的保险，这种游戏化是不是更好一点点呢？送福利是一种非常好的方式，不管你是做什么行业？做保险，做微商还是做课程，还是做实体。信任的机会就只有一次，你不能和客户玩套路，要及时兑现你的承诺。