在客户端使用smtp发送邮件时,有时会发送失败,返回错误代码,我们可以根据错误代码的内容,找到解决的办法
出错原因:您要发送的收件人短时间内收到大量邮件,为避免受到恶意攻击,暂时禁止向该收件人发信。
改善建议:暂停向该收件人发信,稍后重新尝试。
出错原因:您所填写的收件人地址格式不正确。
您可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址:
1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;
2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为 domain.com;
3、请检查您输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;
4、再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。例如:
大写字母 O 与数字 0 ,
小写字母 l 与数字 1 ,
小写字母 g 与数字 9 ,
小写字母 l 与大写字母 I 。
改善建议:经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因,请您联系对方,确认该邮件地址是否正确。
出错原因:您所发送的邮件大小超出腾讯邮箱限制。
改善建议:缩减邮件大小,避免夹带超大附件。
出错原因:您要发送的收件人不存在。
改善建议:请与您的收件人确认正确的邮件地址。
出错原因:该服务器IP的发信频率大幅度超过QQ邮箱限制。
QQ邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于QQ邮箱保密数据,恕不公开。
改善建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
出错原因:该邮件内容涉嫌大量群发,并且被多数用户投诉为垃圾邮件。
对于具有群发性质的邮件,如果出现用户普遍表示反感或集中投诉的情况,腾讯邮箱将禁止类似此邮件内容继续发送。
改善建议:如果您是此群发邮件的管理员,请停止群发对用户造成骚扰的广告及推广类邮件。
出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
改善建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
出错原因:该发件人域名的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对相同的发件人域名有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此发件人域名被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此发件人域名本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
改善建议:如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人域名的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
出错原因:该发件人的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对相同的发件人有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此发件人被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此发件人被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此发件人本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
改善建议:如果您是该发件人域名的管理员,请暂停该发件人的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
出错原因:该服务器IP的发信频率超过腾讯邮箱限制。
腾讯邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制:
1、超过每分钟发信量限制,此IP地址被禁止发信若干分钟。
2、超过每小时发信量限制,此IP地址被禁止发信若干小时。
3、超过每日发信量限制,此IP地址本日内禁止再发信。
4、以上频率限制数值属于腾讯邮箱保密数据,恕不公开。
改善建议:如果您是该服务器IP的管理员,请暂停该服务器IP的发信,稍后降低频率重新尝试发信。
该IP的发送行为触犯了网易的服务条款,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。
该IP不在网易允许的发送地址列表里。
该IP发送行为异常,被临时禁止连接。
该IP发送行为异常,被临时禁止连接。
该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
此用户不在网易允许的发信用户列表里。
HELO命令不允许为空。
发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义。
发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义。
发送行为异常,该发件人被临时禁止发信。
发送行为异常,该发件人被临时禁止发信。
发送行为异常,该发件人被临时禁止发信。
短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,该发件人被临时禁止发信。
短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,该发件人被临时禁止发信。
禁止发信到非网易用户。
群发收件人数量超过了限额。
发件人发送行为异常。
群发收件人数量超过了限额。
发件人发送行为异常。
该用户短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止发信。
该用户短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止发信。
发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款。
发送的邮件内容包含了未被网易许可的信息,或违背了网易的反垃圾服务条款。
DT:SPM报错都是发送的邮件内容包含了未被网易许可的内容,可能是缺失邮件主题、缺失邮件内容、主题和内容是一样的内容、邮件内容太多等等。
发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息。
不允许发送该类型的附件,包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件
该IP不在网易允许的发送地址列表里。
发送的信件大小超过了网易邮箱允许接收的最大限制。
发送的smtp命令语法有误。
请求的用户不存在。
黑名单中的用户。该用户不被允许给网易用户发信。
用户暂停/停用。
退信原因:邮件数量超限
改善建议:
如果您是发信域的邮件管理员,请暂停该IP的发信,降低发信频率后稍后重试。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。
退信原因:并发连接数超限
改善建议:
如果您是发信域的邮件管理员,请暂停该IP的发信,降低发信频率后稍后重试。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。
退信原因:收件人地址数超限
改善建议:
如果您是发信域的邮件管理员,请暂停该IP的发信,降低发信频率后稍后重试。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。
退信原因:外发IP历史信誉度低
改善建议:
如果您是发信域的邮件管理员,请及时处理IP外发垃圾行为、检查常用RBL列入情况并为IP设置有效反解。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。
退信原因:无效收件人地址数超限
改善建议:
如果您是发信域的邮件管理员,请停止该IP的发信行为,增加验证检查,确认收信人地址有效性。
如果您是个人邮箱用户,请向您的电子邮件服务提供商反馈退信情况。
退信原因:收件账号不存在
改善建议:
请与收件人确认有效邮件地址
退信原因:收件账号异常
改善建议:
请与收件人确认其邮件地址状态是否正常(如:长期未通过web登录导致的账号过期等)