艾瑞咨询-角色失控

每天上网的小伙伴估计有听说过艾瑞咨询。

互联网数据调研，艾瑞咨询做的比较早，也比较成功。现在的TMT圈子里，无论你是公关品牌市场，还是准备投身一个细分领域的创业者，或者是手握热钱寻找投资机会的投资人，都避不开艾瑞给出的第三方数据。

简而言之，艾瑞是负责市场调研提供数据报告的。他的报告可以给行业内的需求者提供决策的支持。

但是最近一周，艾瑞咨询的高管集体失联了。

人们说，常在河边走，哪有不湿鞋。虽说目前尚没有确切信息表明杨伟庆失联原因所在，不过从包括杨伟庆、郝欣诚等多名艾瑞高管一同失联，不难判断这可能跟公司有关。

杨伟庆是艾瑞董事长，郝欣诚是艾瑞CTO

对于高管失联，按照艾瑞9月19日的说法，公司个别管理人员应相关部门要求协助调查，暂时无法取得联系。且强调，目前公司运营一切正常。

显然，事情不会如艾瑞回应那般云淡风轻，否则杨伟庆也不会一直没有动静。

陷入性侵风波中的刘强东回国后，第一时间便去了京东与如意集团的签约现场，笑容满面。徐明星被围堵进了派出所，出来后不也赶紧发微博、发朋友圈解释一下，以免真就被当犯人了。

传闻不可怕，就怕传闻所涉及到的人，没有半点声音。作为混迹于互联网咨询的资深人士，杨伟庆自然是比谁都明白此中利害。

艾瑞作为国内首屈一指的行业老大，从成立之初到拥有现在的成就，当然不是一帆风顺。艾瑞最早就杨伟庆一个人，后来叫了几个老同事，连技术人员都没有。杨伟庆需要自己跑业务、自己谈单子、自己写报告，且由于是化工科出身，没有统计研究的基础，干起来研究这一行老觉得心里没底。

艾瑞设立的前半年，杨伟庆挠尽心思想找一个有研究公司功底的人到公司来，找了很多人，托了很多朋友，甚至还拿出20%的股权激励，结果都没人愿意来。

不过得益于市场是一片蓝海，再加上国内互联网已经进入发展快车道，艾瑞还是挺过了初期的艰难，并逐步发展壮大。

随后在2007年艾瑞以6000万估值被分众传媒收购，但是隔年，2008年之后，杨伟庆就后悔了，于是又花了15年的时间把艾瑞一点点的买回来。直到2015年12月杨伟庆才完成了公司控制权的回购。持股比例达到45.01%。当时艾瑞的估值已经达到6.64亿。

但是随后的艾瑞则迎来了巨大的争议。

2016年春节今日头条炮轰艾瑞报告内容失实。

2018年1月大姨吗质疑艾瑞是行业内的一大毒草。

矛头直指艾瑞数据造假。指出对两大公司的运营数据打压和报道失实。

现在艾瑞的具体调查还没有查清之前，我们不能妄加断言艾瑞一定做了有失偏颇的数据报告，但是我们可以从点滴中发现艾瑞确有做的不妥的一方面。

品牌是一个企业的招牌，但更是一个企业自己打造的达摩利斯之剑，它能让企业作恶的成本无限扩大。企业经营品牌花费的精力越大，就会越加对他珍惜，越加不敢做出有损品牌的举措。在消费者信任的同时，对自己的监控也越加强大。

按理说艾瑞从无到有，自然是爱惜自己羽毛的。但是为什么会马失前蹄。

从2015年杨伟庆回归艾瑞之后的举措能够看出端倪。

首先开始深入到移动互联网的数据研究。与此同时，艾瑞也在杨伟庆的带领下，开始二次创业，不仅是第三方数据身份的裁判员，也深入到运动员层面，成立了艾瑞资本，成立了微信基金、天使基金、美元基金等。截至目前过艾瑞资本投了20多个项目，涵盖大数据、企业服务、内容服务、文化娱乐等很多领域。

问题出在这里，裁判员和运动员，两个角色同时出现在一家企业身上。这就是典型的角色失控。

说到角色，给大家举一个例子。当年奥巴马和希拉里竞选美国总统的时候。两人互相攻击的那叫一个惨烈，其中奥巴马就说。希拉里怎么能当总统呢？他从任何一个方面都不是当总统的合适人选。反正当时就是举了很多例子。

但是等到了2016年，特朗普和希拉里竞选美国总统的时候。奥巴马又站到了希拉里的一边。公开演讲表示支持希拉里。说希拉里最适合当美国总统。甚至比我还适合当美国总统。

这种话在我们听起来那无异于打自己的脸啊。

但是美国人民却不以为然。因为他们知道这是政客所扮演的角色使然。政客嘛，每天就是互相打嘴炮，你指责我，我指责你。从你的阵营里面，拉一部分支持我的人。同时又要防止我的阵营里面的人去支持你。因为政客每天要做的这个事情，是他们的角色定好了。所以大家都很坦然的接受这种现实。

这就好比两个拳击手，在台上打得你死我活。但是两个人下了台，可能是很好的兄弟，晚上还一起喝酒呢。但是只要在运动场上，他们的角色马上就从兄弟变成了互相竞争的对手。出于对这个角色的尊重，所以他们在台上的你死我活也就顺理成章了。

说回艾瑞，把第三方数据作为生意，无可厚非，但站着赚钱，才是关键。又想在数据界树立权威，又想通过自己树立的权威来捞钱。那就是一人分饰两角。你不错乱谁错乱。