今年的双十一最大的热点是什么?并不是成交额!

11月12日零点,2018年天猫双十一落下帷幕,双11成交额超2000亿,最终定格2135亿元。阿里CEO张勇评价说,双11不是为了数字而做,而是当作节日来做。但12日,淘宝退款崩了也紧跟着上了热搜,网友:十一月十二日零点零五分,淘宝退款界面持续崩溃中……抢的时候都没崩溃这时候居然崩溃了,就是不让人退啊。

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对此网友纷纷吐槽:“付了定金反而更贵了,真的是让人一言难尽。”、“准备退款居然就发货了。”、“今年商家都好拼啊,为了不让大家退款通宵发货。”、“不发货要等着你退款吗?晚上冲动买的,早上想退的,起来就发现已经发货了,这速度。”、“其实很多人都是为了凑单。”

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“为了凑单买了等着退货的,你们钻空子占便宜真是一流。这件事儿本身你作为消费者做的就不对啊。”、“满屏都是各种吐槽、机智退款攻略,就没有人觉得商家很苦逼吗?为了卖一单货辛苦的付出,为办理退款无数的联系、沟通 ,最后有的还要承担退回的运费。”

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“我退的时候退了几次才退成功,竟然进不去网页,显示网页繁忙。”、“虽然我没买京东,平时也买的少,但双11淘宝就有些来虚的,有些付款了还不包邮,说系统问题,收货再退,还有那些券,付款后看优惠详细根本就没优惠那么多,反正搞得你脑瓜疼,晕头转向的。”、“我就是为凑津贴多买了一些东西,然后不要的今天都退了。”

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双十一的社会集体狂欢属性,使得很多平时不网购的人也难以免俗上去冲动一把,但也正是因为“冲动”,导致双十一的退款率远超平时。

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其实抢货不崩,退款崩是正常的。

因为按照双十一规则,当天已付款未发货的货品不允许退款,所以众多剁手党云集在次日0时退款,再好的服务器怕是也要不堪重负。

就像午夜来临,公主在台阶上磕掉了水晶鞋……

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很多网友没熬到11.12日的0点就睡着了,睁眼醒来却发现商家已经发货……

还有人说了实话:

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退也罢,买也罢,小编都能理解,双十一就是一场全民参与的大party。

但有些人豁出去性命不要,也要参加party,小编就不理解了,阑尾手术和双十一抢货,换你你咋选?

好了不说了,小编昨天在极客小程序花了11.11购买了一个在线拼团的小程序互动秘籍,现在官网的人打电话给我了,我去接个电话……

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