Python分析售后数据

说明：原始数据是客户服务部某个月1日-31日的售后单量
下面是数据分析的过程
1.导入数据，查看数据，获取数据表的大小

图1.png

2.获取数据类型

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3.获取数值分布情况

图3.png

4.预览前几行

图4.png

5.数据去重

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6.数据类型转换

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7.数据可视化
客服接单量

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8.近几个月的客服订单量

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9.接单量和一次解决量

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10.客服专员接听量占比

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