客户难沟通？工人难管理？当老板学会这招通通都能搞定

因为家庭原因，我很早就参加工作了。90年代以来，大家的生活条件都普遍改善了，生活水平也越来越高，家家户户都住上了小洋楼，那时候的装修工是一个十分吃香的职业。我也正是因为抓住了这个时机，凭借着自己过硬的手艺，让家人过上了富足的生活。

2006年，我进入了一个装修公司，指派任务的公司模式不比以前在装修队自由，基本上都是公司让上哪儿去干活就去哪儿。基本上我们都会按照和客户商量过后的图纸来施工的，但是实际施工的效果没有预想的好看的情况也屡见不鲜。

还有些客户会要求我们按照他从杂志或电视剧中看来的装修格局来施工，但我们明明知道那个格局并不适合他的户型，但确实没有什么方法比把施工完的房子摆在他面前告诉他不适合更有说服力了。但客户是上帝啊，不管怎样，最后装修完上帝表示不满意就都是我们的错，是我们做的不够好。

在这样比较压抑的工作环境中一干就是十年，没有想过改变，也害怕改变，毕竟装修行业是我最熟悉不过的了，不见得去干其他行业会比现在收入稳定。直到2017年11月，我遇到了以前在外地干装修认识的小张，他正好来我们连云港办点事。我当时怎么也不会想到，这场老朋友的叙旧却成为了我人生一个至关重要的转折点，有时候命运就是这么不可思议。

在和小张的谈话间，我了解到他加入了e修鸽，并且现在生意非常红火，每天都忙不过来。

那天回去后我一晚上都没睡好，第二天就买了车票去了杭州e修鸽的总部。经过总部工作人员的介绍和自己在总部的参观我有了一定信心，但还是没底。后来公司经理又特地亲自开车带我们去杭州的一个分部参观。看着客服来不及处理的订单和公司来来往往忙碌的员工我一下子有了信心，当即就下定决心加入。就这样，我成为了江苏省连云港海州区的e修鸽店长。

以后装修也可以像外卖一样便捷，我们接到线上平台的订单之后，就会自动派专业人员上门服务，同时还解决了价格不透明之类的弊端。有些小装修，可能你上午去上班把钥匙交给我们，下班回来家就换了个样子。有了3D云技术的支持，专业人员会就装修方案给出相应的建议，这样一来，装修效率和沟通效率都上去了，和传统装修公司动辄好几个月的装修期相比，客户们是既省钱又省时。

这大半年以来，店内生意火爆，订单都来不及做完，预约的人已经排到了一个月之后。现在我正在考虑扩招装修人员，前几天我以前所在装修公司的同事还问我这里需不需要人呢！

“机会”仿佛是一个闪着金光的字眼儿，因为一旦抓住机会，就意味着脱胎换骨，一扫阴霾。我很幸运我抓住了机会！现在的我不仅收入翻番，更重要的是重燃了对装修工作的热情；现在的我不仅迎来了事业的第二春，还改变了过去十几年一成不变的生活；现在的我很感恩当时自己做出的这个勇敢的决定，并且会在以后的日子里不断学习，成就更好的自己！