10：项目沟通管理11

人际关系与团队技能（P375）
沟通风格评估----规划沟通活动时，用于评估沟通风格并识别偏好的沟通方法、形式和内容的技术。
这种技术常用于不支持项目的相关方。
可以先开展相关方参与度评估，再开展沟通风格评估。
政治意识----对正式或非正式权力关系的认知，以及在这些关系中工作的意愿。
政治意识有助于项目经理根据项目环境和组织的政治环境来规划沟通。
文化意识----理解个人、群体和组织之间的差异，并据此调整项目的沟通策略。
文化意识有助于项目经理依据相关方和团队成员的文化差异和文化需求对沟通进行规划。