踏上电商之旅

                时光飞逝，已经在一家医药公司磨炼了一年了，这边谈谈自己的人生感悟

01 阶段一：了解B2B医药电商

   从去年6月份刚接到这个项目，我很害怕，很恐惧，因为当时我是没有做过电商的实践经验，但是箭在弦上，不得不发，这个道理我还是懂的，只能艰难去前行。

    后面有幸认识电商B2B医药行业，几位大佬，刚开始我也不太明白何为B2B医药电商，在大佬们耐心的讲解下，我渐渐明白了其中的含义，原来就是B2B就是商家面向商家进行的交易，B2C就是商家面向客户的。在医药中，应该就是药物生产商面向药店、生产商面向购买药物的病人吧。

02 阶段二：了解医药电商平台

     医药电商平台分为：药师帮，一药城，药品终端网，全药通，称为行业中的4只乌鸦，其中为首就是药师帮平台，这个平台是我 认为最有潜力的平台，据了解平台的服务态度基本做到无懈可击，还有替顾客着想的一些想法，比如锁库存，订单回传ERP，销售报表统计，这几块我认为就做的非常好，对于客户的首次购物体验感，拿捏的是恰到好处，这个平台算的上是为客户而着想而成立的，其他的三个商城，还需慢慢完善，这边就不一一说明啦

03 阶段三：产品是电商的重中之中

    俗话说没有好的热销产品，业绩如何做的好看呢，纯属白日做梦。所以采购这个环节是至关重要的，没有及时的去保持热销产品库存，会导致业绩下滑的重要因素，就比跟古代打仗一样的道理，没有充足的粮草，如何行军打战是一样的道理。

04 阶段四：售后服务是做好电商平台的一把金钥匙   

     我在前面刚接触电商售后的时候，前面由于不了解去如何处理电商售后的方法，导致老顾客流失是非常致命的存在 ，有一些往往忽略这把最重要金钥匙。

05 阶段五：电商团队配合默契，是取胜的关键

        电商团队里的上司和下属如果不能配合默契，上下一心，如何能打造出一支强大的军队 .这个团队是不能够强大的，优秀的管理者，一般是要多和下属及时沟通，及时配合一起解决问题，而不是像大佬一样只会一边指责下属错，如何批判下属的不足，下属在工作的时候没有很重要的事情不需要天天去打扰，每个人都知道自己的职责所在，以上的因素如果不能及时去沟通会让下属产生不稳定的心态去工作，这么可能把事情做好，相反在越催促的情况下，出错率反而会提高。所以上司和下属要及时去沟通，想好如何去处理问题。

05 阶段六：如何调动下属的积极性，迎接创新的一代

        下属完成业绩指标，上司应当嘉奖，适当奖励报酬，这样不但能留住下属的积极性，能让下属一心为了公司而去做事，特别是90后这一代的人，只不过有时候是要一个说法，一个解释，不得不说，这一代的人确实比较有自己独特的想法，和思维模式，和上一代的80后，70相比，确实是创新的一代，很多人基本是有知识的人，懂得如何去思考，把事情做到事半功倍。

        以上就是我这边分享的电商感悟，这篇文章只留给有缘人！！！！！