读书笔记—中国式应酬

二零一六年的时候,刘强东带领京东高层与员工一起聚餐,京东副总裁杜爽在聚餐时说了一句不合时宜的话,差点把京东推向舆论的风口浪尖。八个月后,杜爽辞去京东副总裁的职务。

他到底说了一句什么话呢?原来当时央视到京东录制节目,本意是想开设刘强东在京东工作的细节。对宣传京东有莫大的好处。所以刘强东对这次拍摄十分重视,聚餐时,大家正高兴的喝酒时,京东副总杜爽突然对刘强东说,刘总,我意外怀孕四个多月了。还没告诉您,刘强东事先并不知情,再加上杜爽不按套路出牌,刘强东的脸上显示掠过一丝不快,然后迅速调整为满面春风的关怀。刘强东对杜爽说。那你别喝酒了。恭喜恭喜不爽。接着说之前在医院检查,说是高危,孩子可能留不住,所以就没跟大家说,刘强东,你关心的口气问你怀孕了,怎么不休息呀?杜爽回答说,反正就这样过来了,现在已经稳定了。刘强东笑了笑说,你该请假请假,该休假休假,身体要紧。杜爽表衷心的说道,老板,您放心。我是不会耽误工作的话,重点。

刘强东在互联网上的人设是关心员工,体贴员工。他数次说把员工都当成自己的兄弟。杜爽说,自己不会耽误工作,会让外界误认为杜爽不敢请假。从而批评京东压榨员工,连高管怀孕了都不敢请假,其他员工怀孕了就更不敢了。

如果这件事被对手利用,绝对会成为热点新闻。刘强东辛苦打造的人设将会荡然无存。刘强东听完杜爽的话,立马反应过来了,他对杜爽说,你怀孕了,身体要紧,以你现在的体质,我希望你休个假,你休假也能给兄弟们一点机会,不要认为自己一天不在。整个京东就散了,我告诉你不会的,我在美国待了八个月,京东都没散过,你说是不是你该休假休假,不要把自己累到了国家有法律,公司有规则都允许你休假。有些老员工为京东做了巨大贡献,也牺牲了很多身体。他们有的都休了三年假,所以在你怀孕的关键时刻,你该请假请假,该休假休假。不知道你看完杜爽与刘强东的对话。

你有什么感想?刘强东在劝退杜爽这一顿饭的功夫,杜爽犯了三个错误:

一.分不清场合。杜爽说自己怀孕是没有问题的,但杜爽说自己是高危孕妇。而且当时央视正在拍摄,如果没处理好视频流传出去,绝对会成为京东压榨员工的证据,说不定会被对手利用,引起网友的口诛笔伐。

二、不了解领导。杜爽不了解刘强东打造人设是什么,更不了解刘强东需要什么,刘强东一直努力营造自己是一位好老板,关心员工的人。设杜爽不仅没有帮助刘强东加强人设的建立。反而又把刘强东京东往沟里推的嫌疑。三,让领导难堪。杜爽说,自己是高危孕妇,并且坚持上班。这间接表明刘强东不关心员工,而且也让刘强东下不来台。杜爽的做法有强迫的刘强东表态的成分不爽无益。在这种形势下,刘强东表态让杜爽请假休息。刘强东不愧为人民大学的高材生,脑袋转的很快。在央视的拍摄下,把话说得滴水不漏,这应变能力处理问题的能力非常强,将高情商与能力体现的淋漓尽致。不佩服都不行。

很多人都说饭局技能是亲朋故交间的沟通交流。也是生意。对首先的交锋谈判。因为在高手眼中,他能透过饭局见微知著,使人用人,能洞察饭局之外的经济利益、社会关系。所以简简单单的一场饭局下来。可能已经对你了如指掌。

卡耐基曾经就说过一个人的成功,百分之八十五要靠他良好的为人处事能力和社会关系,只有百分之十五靠他的专业能力。从卡耐基这句话可以看出,良好的为人处事能力非常重要,它能让你在职场中少走很多弯路。

张作霖曾经说过一句话,就很经典,江湖不是打打杀杀。江湖是人情世故,张作霖的这句话意思很明显,打打杀杀解决不了问题,能解决问题还要靠会做人。不信你观察一下你们的领导,他们之中大多数都八面玲珑,左右逢源。很少做出得罪人的事情,他们都是人际交往高手,高情商的人,因为他们一直在提高自己说话,办事做人的能力。这些能力归纳起来就是应酬的能力。

所谓吃饭是小,出局,是大中国式应酬。这套书有三百个实战案例,对饭局上的为人处事、人情世故、交际情商、说话方法、点菜技巧、劝酒说辞作为排序都有详细介绍。成年人在社会当中闯荡,很多事情不明白不可怕,可怕的是在稀里糊涂时犯下不可饶恕的错误,因一时疏忽被迫出局,那就得不偿失了。所以我建议年轻人都读读中国式应酬。这套书不少经典的案例分析其中的奥妙之处时,会手把手的教我们在不同的场景遇到不同的人时,如何轻松应对,赢得上司的赏识和重用,可为小付出大回报。

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