通过之前的内容，HR们应该可以清楚了解到如何从战略角度更全面地看清自己公司的样子。当我们了解完公司的战略性问题之后，就该着手制定HR们自己的战略。在公司战略的实现过程中，为确保公司业务的顺利开展，HR要在公司担任什么样的角色？承担什么样的责任？如何开展自己的工作？又如何在公司内部建立自己的影响力呢？
知识点：STP理论
STP理论是品牌管理的概念，指企业在一定市场细分基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上的一系列品牌战略行为。用一句简单的话来说就是：先将客户做个分类，找到客户群体的偏好，随后进行差异化定位让客户关注你。
案例
江小白是目前国内许多综艺节目中都能看到的白酒品牌。为什么茅台或五粮液这种我们更熟知的品牌没有赞助综艺节目呢？原因是茅台和五粮液的主力消费者并不是那些综艺节目的主力观看群体。这就是江小白的STP。
传统白酒的消费场景主要在宴席或送礼等业务与人情往来的场景，而如今的新生代，更注重自我表达，享受当下的欢畅，所以，在年轻群体中RIO等品牌更受欢迎。
而作为“白酒”品类的江小白，区别于传统白酒的“辛辣”，主打天然发酵、无添加且口味清淡，更适合年轻人。
同时，江小白有效运用了年轻人的消费心理效应，强调“调酒”功能，可以根据自己的喜好来调出独特的口味，既满足了年轻人的个性，也满足了人们参与制作过程所带来的满足和喜悦。（这也是为什么现在各种DIY小店流行的原因）
就这样，江小白再配合文案、活动等各种运营活动，成功的在年轻人群体中占据了白酒品类的一席之地。
许多HR忽视了在公司内部进行“市场化”运作
HR相对来说属于支持部门，但HR的重要意义在于，我们面对的是公司里所有的“人”。HR表面上看似没有为公司直接创造利润，可HR一旦搞定、盘活并运用好公司里的“人”，那这些“人”为公司创造的利润将极大增加。
而HR的挑战就是面对公司里各类“人”的时候，往往会不知所措，就像我在第一模块课程中提到的各种场景，都是HR们面对“人”时不同的消极情绪。
其实，HR可以转换一个思维，将自己作为一个“营销者”，自己的“建议”或“解决方案”就是自己的产品，HR甚至可以将自己作为产品。如果有能力让公司里的各种“人”，也就是内部客户买单的话，HR就能在公司内部获得更大影响力。
如何运用：HR可以用STP理论打开自己的“市场”
1. 找到自己的专业特色或擅长解决的问题
这个就是HR自己的“市场细分”。公司里每一个HR负责的工作各不相同，那势必自己的特长也不一样。所以，HR一定要自我明确自己的特色在哪里。不是所有的HR都是全面的通才，假如你的强项是培训，那可以在公司培训的这个细分市场中更多发挥自己的优势。
2. 从某个员工群体或部门开始建立个人品牌
这个就是HR要找到自己的“目标客户群”。选择“目标客户群”时，HR可以找到那些正好遇到难题的员工或部门，通过展现自己的专业能力以及帮助他们的意愿与对方展开合作。运用我们之前讲到的“双赢思维”，让对方获益，让自己成长的同时获得业务部门的信任。另外，HR也可以找到平时自己关系比较好的业务部门，看看能否为他们做一些力所能及的优化等，让自己不断积累实践经验。
3. 结合“幸存者偏见”，强化业务部门对HR的认知
通过上面亮相的工作，HR就有机会在业务部门的心智当中有机会占有一席之地，就能逐渐形成自己独特的定位。结合我们第四课讲到的“幸存者偏见”，让业务部门为自己公司的HR感到自豪，强化HR在他们心智中的认知，通过不断努力在公司中建立自己的影响力。
今日总结
今天我们讲了“STP理论”，用一句简单的话来说就是：先将客户做个分类，找到客户群体的偏好，随后进行差异化定位让客户关注你。HR可以通过利用“STP理论”从三个方面在公司内部打开自己的市场：找到自己的专业特色或擅长解决的问题；从某个员工群体或部门开始建立个人品牌；结合“幸存者偏见”，强化业务部门对HR的认知