实施OKR的记录(一)

第一次接触

在2019年年初的时候,第一次接触OKR,从一本叫做《OKR工作法》的书了解到的,非常认同OKR工作法带来的好处,也分析了实施OKR的难度。随后也曾在自己的团队尝试去使用OKR方式,当时公司整体业务并没有进行OKR的管理方式,所以也只是在研发内部形成的对某些目标尝试,但是由于某种原因,我「离开」了团队,OKR的后续实施也搁浅了,是一次不成功的尝试。

新的起点

时间来到了魔幻的2020,我有幸加入了「教育赛道」的创业团队,经过3个季度的努力,公司的SaaS平台经历了「重新建立」到「价值变现」的过程。2020年底的时候,针对业务和团队,进行全方面的复盘。

创业维艰

复盘的过程,也充分体会到了「不容易」,多变的市场环境、有限的资源、「善变」的客户,在各种环境和压力下,跳出事情本身,从更加理性的角度审视,变得无比艰难。想起了2年前读过的一本硅谷创业家们的书籍《创业维艰》,回想自己这几年作为创业公司中的一员,确实艰难,2020年更是如此。

过程中,一个值得注意的现象:研发兄弟们在开发的过程中,有时候「抱怨」,非常不认同这次迭代做的事情。这背后应该是「产品价值」的传达不一致,产品、研发「目标」的不一致导致的。这2种应该紧密配合的角色,产生了「不信任」的情绪,这对事情本身,是有百害而无一利的。

为什么需要OKR

「目标」的不一致和不聚焦,「价值」认同的不一致,是我们遇到的一个非常大的问题。复盘后,我又想到了OKR,「公司老大」在2020年底的时候,也打算在2021年采取全公司OKR的目标管理方法。这让我有机会,更加全面的理解和实施OKR。我又再一次的认真读了一遍《OKR工作法》,并更加认同这就是解决我们遇到问题的良药。

OKR解决的问题

  • 从一个创意到让客户认可产品,还能快速上手使用,并愿意付费,这个过程每个环节难度都在增加,每个环节都需要你组建合适的团队完成。聚焦到具体的事情上,确保他们一直记得所做的事情的意义。
  • 产品型公司的OKR关键在于,需要跨部门的产品团队层面上升到公司业务层面。
  • OKR不是唯一一件需要做的事情,而是必须做的事情。

OKR的实施

第一阶段:各自思考OKR

每个部门负责人,思考2021年的规划,并从规划中提取出自己认为的「核心目标」和相对应的「关键策略」,对应的OKR应该是「Core Objective」「KRs」。

第二阶段:O的讨论

这个阶段主要是各个部门的负责人和「公司老大」一起讨论新的一年的Objective和KRs的过程。我们基于下面的表格进行讨论,并最终汇总成公司级别的OKR。

PS:O是什么的出发点,还是需要回到「初心」。从公司的「愿景」「使命」层面,逻辑推演出「产品价值」,并从「产品价值」推演出「核心目标」和要做的事情。这点耗费无数脑细胞,非常难,但是也是必须这么思考,这是对于思想锐变的一个过程。

公司和产品存在的意义,在于可以为社会提供「价值」,没有「价值」的公司和产品,无法长期的存在下去。

未完待续

第三阶段:预算的确定

兵马未动,粮草先行。一个靠谱的预算,会给新的一年的规划保驾护航。所以,从预算的角度,对OKR的结果进行另外一个维度的校准。

第四阶段:季度OKR的确认

这个阶段主要从年度OKR的共识,抽取出每个季度的OKR。

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