OA产品选型的指导原则

1、最关键的是OA能帮你做什么，切忌大而全

    对于企业来说，OA系统毕竟是提高企业内部管理效率的一种"工具"，因此该哪些功能是企业选择OA系统时所应最为关注的因素，切忌大而全。OA系统的开发技术是一个参考的因素，不同的开发技术对日后的维护、二次开发以及系统整合等方面会有一定的影响。

2、系统成熟、稳定，简单易用

    OA系统的使用一般涉及整个公司绝大多数人员，一个成熟、稳定、简单易用的OA系统更有利于推广使用，节省相关的培训、维护、服务等成本。

3、尽量利用已有的服务器硬件及系统软件

    这是充分利用企业在计算机系统的已有投资，降低信息系统总体成本(TCO)的重要原则。譬如：如果企业在信息化建设过程中已经购买了Windows 2000，SQL Server和Exchange，那无疑应优先选择ASP(ASP.Net)+SQL Server+Exchange这一模式的OA系统。

    建议采用整体规划、分步实施的原则，为日后企业后续的信息化建设做好准备。

4、容易集成和扩展，能够与内部其它业务系统相结合

    一般来说，企业的OA系统不会是一个完全独立的系统，而往往需要与企业内部已有的或准备将来实施的业务系统相结合，尽量避免形成信息化的孤岛，多个系统间缺乏关联。这时，在选择OA产品时一定要重点考虑该产品的可拓展性、是否留有接口便于与其它系统快速整合。并且，软件提供商能否承诺把其OA产品与企业的其它业务系统进行整合，也是企业选择OA产品时的重要考虑因素。另外，以笔者的经验来看，如果企业存在将OA系统与其它业务系统进行整合的需求，Domino/Notes平台往往不是最佳的选择。因为企业的业务系统一般都基于关系数据库，查询和统计是其主要应用，而这恰恰是Domino/Notes弱项之一。

    基于J2ee技术架构的OA系统在这方面具有一定的优势。

5、要充分重视OA系统的后期维护与服务

    计算机应用软件系统的客观规律是：维护期的成本约占整个软件生命周期的30%。因此企业在实施OA系统时一定要注意后期维护，重点要把握以下几个方面：

    (1)要有合适的内部人员对OA系统进行后期维护，并且在最初的产品技术选型时就要考虑到这一点。

    (2)OA系统具有很好的技术架构，系统管理功能是否强大(日常管理维护无需开发厂商的支持)，是否拥有较好的自定义功能和二次开发接口。

    (3)要求软件提供商提供相应的售后服务承诺，并将其写入合同，以便在必要情况下要求软件提供商协助解决系统问题。

    如果你选择了项目型的OA（存在大量的二次开发），需要看OA厂商项目团队和开发实施的能力，没有好的实施项目团队，会导致项目失败。

6、在安全性与易用性之间找到平衡点

　　如果企业对于OA安全性的要求是至高无上的，那毫无疑问应选择基于Domino/Notes的OA系统。然而在实际应用中，对于"安全性"的追求并不是越高越好。这就好比为了防止手机被盗，将其锁在保险柜里--固然在安全性方面达到了极高的境界，但同时丧失了手机本身应有的实用价值。基于Domino/Notes的OA系统在企业中的应用没有政府部门普及，政府部门中基于Domino/Notes的OA系统的利用率也一直不是太高，其重要原因是系统在"易用性"上有所欠缺。

       最后，结合企业的预算选择性价比合适的OA软件（目前市场上存在众多不同价位的OA产品）,最好是OA厂家能够提供产品的试用。