微信点餐小程序和餐饮外卖小程序是疫情之后的互联网餐饮发展趋势

如今很多线下商家纷纷试水小程序，无论是酒店、旅行社，还是餐饮、社会服务，都有属于自己的小程序。其中餐饮小程序的出现，为线下餐饮行业带来了新的运营模式，小程序甚至已经成为每个餐饮商家的标配工具。微信餐饮公众号小程序，微信点餐小程序开发。

传统餐饮企业面临难点：

1、在就餐高峰期间，服务员忙得应接不暇，然而对于顾客而言，还是没有服务到位。有限的服务人员和大量的顾客群体，无法尽心尽力服务好每一位顾客，从而降低顾客的就餐体验。

2、从线下营销来说，如今很多商家依然在依赖公众号，无论是自由的公众号还是地方自媒体，对移动化的营销渠道依赖性很明显。但自主运营的公众号需要拥有一定的运营经验和涨粉技能，以来地方自媒体还需要付一笔不小的宣传费用。

3、由于餐饮企业拉新粗活的方式过于传统，无非是借助口碑、地推、引流等，推广方式过于局限性，需要花费一大笔资金才能扩大宣传范围。

4、疫情当前和之后一段时间，单独吃饭和不聚餐是人们心中的一道阴影，为了卫生和疫情传播，人们会喜欢单独就餐，外卖就餐。

5、目前美团等平台的提升费用过高(都在22%左右），也是广大餐饮企业心中的痛，使餐饮实体的利润降低。互联网点餐可以降低服务员的人工成本。

对于餐饮企业而言，微信点餐小程序，可以说是解决这些痛点的神器。商家开通小程序后，无论是营销宣传、还是服务客户，极大地提升了宣传效果和服务效率。

从营销宣传上看，餐饮点餐小程序如今推出了“一码两用”功能，关注小程序后即可关注微信公众号，商家无需再花费心思思考如何涨粉，只需在门店入口和餐桌上设置二维码，引导顾客扫码点餐即可，一举两得。

商家在运营公众号时，随着粉丝不断增长，也可趁机进行一些营销活动，无需再依靠一些第三方自媒体大号，节省了一笔推广费用。

公众号是企业触达、连接消费者的最佳通路，越来越多餐饮企业将公众号作为会员运营的平台;而小程序无需加载的使用特性让其能够以最短路径连接线下场景与服务，应用于餐饮行业再合适不过。酷客多小程序将公众号与小程序能力结合在一起（餐饮业公众号小程序系统），公众号做会员触达，小程序做场景服务，为餐饮行业商户提供更优的解决方案，达到“1 1>2”的效果。

微信餐饮公众号小程序通过微信买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户，挖掘客户价值，促进二次消费。还可实现微信外卖、等位、点菜、支付、商城等一站式服务，将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。

餐饮外卖微信小程序如何抓住消费者的心？

1、小程序最大的—个优势还是基于了微信这个拥有9.38亿用户的庞大流量，对于现在的80、90后，微信已经和个人的生活、工作紧密相连。无论是支付功能，还是获取服务的能力，都使得用户逐渐的离不开这样一款便捷的工具。

2、微信现在已经拥有了固定的企业稳定用户群，对于商机而言，通过微信小程序将能够更好的利用这些线上资源，就餐饮店而言，利用餐饮小程序将能够为其带来更多的线上资源，从而促进其更好的发展，促进其营业额的翻倍。

3、餐饮外卖小程序的出现助力餐饮店实现营业额倍增，最为主要的就是能够吸引更多的线上资源。小程序将是线下餐饮的最大入口，小程序的核心是线下，每个线下餐厅，都应当有二维码，将线下的流量汇集到线上，再将线上的流量反哺给线下，线上线下场景互通。

4、对餐饮老板来说，做—个app的成本费用过高、而使用频率却过低，投入与回报达不成正比，不太适合小连锁餐饮。而现在消费者只需企业小程序扫描二维码，就可以接入企业小程序，实现随时随地自助点餐，付款、外卖、评价等—系列操作。

5、消费者不需要下载app，也不需要关注公众号，也不用排队等待服务员，同时微信小程序用起来也比H5方便快捷。而且借助小程序附近的店功能，以及微信小程序的数据功能，能够更好的助力餐饮行业在移动端的营销，从而更好的助力餐饮店的营业额提升。

越来越多的餐饮企业开始投身小程序，对于餐饮行业而言，020领域目前为止还算是一个空白市场，抢到就算赚到。餐饮外卖行业需要像微信小程序这样的利剑，去进行互联网领域的拓展，更好的吸引用户，获得盈利。