餐饮人的一天

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1.布置当日工作任务  

(1)每天早晨召开各部门负责人会议(例会),主要对前一天的工作情况进行总结,及时指出各部门工作中的不足,表扬典型的先进事例;布置各部门当日的工作任务。  

(2)传达总公司新的工作理念和工作要求。  

(3)宣布对昨天一些事情的处理结果,并提醒各部门防范的具体措施。 

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2.检查、督促各部门工作完成情况  

(1)定期和不定期地检查、督促各部门的工作完成情况(或当时的工作秩序情况),并对典型的事例作详细的记录。 

(2)及时提醒各部门何时应完成哪些工作。 

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 3.了解客人对菜肴、服务质量的评价  

(1)及时了解客人对菜肴质量的评价,并及时与行政总厨进行沟通和交流。  

(2)及时了解客人对服务质量的评价,并及时与餐厅经理进行沟通和交流。  

(3)督促行政总厨对厨房菜品进行创新,并组织相关人员进行评价和验收,同时组织相关人员对服务人员进行创新菜品知识方面的培训工作。

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  4.总结当日工作情况并及时汇报  

(1)总结当日的工作情况并及时向总公司相关人员进行汇报。  

(2)主动与总公司相关人员进行联系,询问是否有新的工作精神,并作详细的记录。

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  5.根据本店的经营管理情况向总公司提出建设性的建议  

(1)对总公司的工作计划提出自己详细的意见。  

(2)如果需要开展新的工作或对原先的工作进行改革,提出详细的工作计划书。

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