1／21【持续学习】20180522

职场写作－工作总结

一、工作总结与工作汇报的区别

1是形式：工作汇报既有口头也有文字表达，而工作总结都用书面呈现，更考验写作能力。

2是时间点：工作汇报的时机要根据实际工作情况而定，而工作总结一般有固定周期（如日报、周报、年终总结）

二、为什么要做工作总结？

通过工作总结扩大职场影响力

1、会总结，让你进入上级的视线；

2、会总结，让你赢得同事的信任

三、如何做好总结？

1、工作总结的模版

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KPT模板适用于日常简单的工作记录，并突出了回顾反思和未来应对。

心得分享模板则适用于制订工作计划和经验分享，可以体现积极的工作态度。

2、总结的步骤

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3、STAR法则

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4、工作价值的展现

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