小廌学论语（为政第二｜十一）：蠢货不要说辛苦！凡事只觉辛苦者，必属蠢货无疑。

蠢货不要说辛苦！凡事只觉辛苦者，必属蠢货无疑。

【原文】

子曰：“学而不思，则罔。思而不学，则怠。”

【学习】

又要搞清楚什么是学了。

孔子说，天下道理，散在万事，但都会于一心。只有加致知格物、躬行实践的功夫，而后能入我心，这叫学。同样，惟万物会于一心，所以要反复研究和探索，才能穷其精微，这叫思。

两者缺一不可。只知道干，不知道总结，理不明于心，换个环境又搞不懂了，终将昏昧困顿。如果只知道思索，天天想这想那，如同小马过河，想象过度，肯定会搞得危殆不安。

这个我体会太深了，自己以前学而不思的毛病有点重。

以前，工作非常卖力，但自己喜欢瞎琢磨，书读得少，请教得少。本来以为自己搞清楚了上一个问题，通了原理。结果到另外一个客户那，发现又出现了一种新情况，就连原来搞懂了的都怀疑是不是搞错了。

自己不是不喜欢学，是不懂得怎么学。现在总结经验：其一，要读书，尤其要读经典教科书，要有知识概念体系。一个前辈说通了其中关键，没有知识概念体系，就缺乏对事物认知的“轮廓感。”好比你去一个深山老林，没有看地图，如果贸然走进去极容易迷路。才到半山腰一个山坡呢，你以为到山顶了。很高兴，再走几步，发现又是一个下坡。你就会怀疑是不是路走错了。不停往返折腾，迷茫啊！其二、要拜师，向高人学习。“要知山下事，请问过来人。”本来可以“一语惊醒梦中人”，“听君一席话，胜读十年书”，非得重走长征路，奋勇新征程。

累啊！蠢货不要说辛苦！

思而学之，这个我做得很好。也说说自己的体会。

思必须要思考两个东西。一个是本质，定义。一个是基本原理。思了去学，就是在干每一件事情，都要思考事情背后的基本义理是什么，要找到真因、回归常识、回归人性。

举个案例：

某上进阳光的女生，从财务系统调任总裁办副主任后，发现公司各部门办事推诿、工作不责任、到处喊冤叫苦。她很郁闷，觉得员工素质不行，刚创业时团结一致的文化氛围相差太远了。

这只是现象。根因是什么？是员工素质差，还是其他什么？

我帮她分析了一下。

三个根本原因：（一）小公司老板都有个习惯，就是喜欢用身边的熟人，任务交代下去，遇到困难老板也可以直接决策，马上解决。但公司大了，还保持这种习惯，交代任务喜欢见谁抓谁。（二）以前组织小，部门少，层级少，有时一碰头就解决了。公司大了，事情多、层级多，流程接口多，领导多、下面办事非常累，需要请示这个请示那个。（三）责任不清晰，加上工作越来越难，谁干得多，谁出错多，公司奖惩又跟不上，肯定都愿意躲懒。

那怎么办呢？

老板习惯不大好改。这时候总裁办就要发挥作用了：统筹、计划、组织、监督。公司交办一个事情下来，如果涉及到跨系统的工作，自己要站出来，把所有相关部门组织一起开个会。先明确任务的目标和要求。比如公司领导要装门禁卡。这个任务的真正目标是什么？其次，要一起梳理下干这件事的流程和关键事项及相互钩稽关系，排个计划进度表，一项项和大家讨论确认，统一认识。在开展工作的过程中，遇到部门不能独立解决的，要向上争取资源帮助推进，在群里通个气。最后，关键任务节点要督促，确保任务完满完成。

后来，果然发现，大家工作状态不一样了。一是，想躲懒也躲不了了，都摆在那。想找借口也找不了了，不能摆到台面上，都做了公开承诺。二是，最主要的是大家找到了工作的成就感，不是天天忙而无效，最后还要背黑锅挨批评。

基本理念是什么呢？没有不好的员工，只有不好的管理。人性本善，变坏大都是被逼上梁山。常识是什么？管理就是先理才好管，领导以身作则，管理不是管控，派任务单。

这样，以后遇到类似的情况，她都处理得比较好，悟性很高，不用再教每件事情怎么做了。

一念之间，就是天堂与地狱之分。

要是认为只是由于员工素质差，就会相互埋怨，相互拆台。事终究是很难做好的，领导也看不到你的价值。烦人苦己，这是地狱。

如果找到了根因，以良善之心处理好，则同事关系融洽，都愿意找你依靠。领导也觉得你可以创造新局面。皆大欢喜，这是天堂。

这大概是孔子说的致知格物吧。

《中庸》说，学习之道：博学、审问、慎思、明辨、笃行。多读书、多实践、多拜师、多交友，少一样都不行。

【译文】

孔子说：“只知道蛮干不擅长思考，容易陷入迷惘。只知道思考道理，却不知道如何实践，容易导致危殆。”

【注解】

1、罔：钱穆注，有两解。一是迷惘。只向外学，不拷问内心，就容易迷惘。二是诬罔。不喜欢深度思考，不辨析真义，胡思乱想，自以为是。

2、殆：钱穆注，也有两解。一是危殆。老去想，不去干，在事上得不到验证，疑而不定，危殆不安。二是疲怠。折腾来折腾去，累。