11月1日销售分享

南宁总店配一台ITC劲量号5px

销售分享

背景：该顾客2007年配了一对“艺术家”，之前经常来店里保养，我们跟顾客沟通多次，建议他更换新的，但顾客不愿意。

经过：

今天顾客跟爱人一起来店里保养，这对机器左边有声音，右边声音有点小，顾客想维修。

艺术家机器很老了，厂家也维修不了，经过再次沟通，顾客同意测一下听力，试机真我5Nx，效果不错。考虑到经济情况，左边助听器有声音，继续使用，右边配定制机ITC劲量号5px

总结：

1.后续我们要跟踪服务好这个顾客，左边迟早要配的

2.老顾客来店里保养，要掌握他们的机器情况，多沟通，顾客不愿意，我们要多次做工作，给出我们的专业建议。如此，慢慢扭转顾客的观念，最后我们也会有收获！

11月1日，新的一天

积极沟通，用心服务