在试错中不断成长

我个人认为,无论是生活、情感亦或是工作中,只有不断的去尝试,去试错才能发现自己存在的问题,并直视自己的问题,记录自己某一项工作中出现的问题,进行反思纠正,才能不断的优化自己的工作方式,提高效率,减少错误的发生进而获得成长。

我仍然记得在一开始接触工作的时候,上司让我去做一个关于杭州市充电桩安装的调研和程序。起初,我直接在网上开始搜索杭州市当地的充电桩安装有哪些要求,然后就根据那些文件梳理了一个超级简单的流程发给我的上司。然后上司一脸不满的走了过来,告诉我存在很多问题。没有估算安装的时间、电力报备是向谁报备、报备是需要多久、中间需要经过哪些人、如果安装过程中出了问题是谁负责、安装完验收是谁来做、审批的时间是多少、审批会遇到的问题是哪些、预约是如何进行预约等等一系列问题。

而这些问题,我一开始根本就没有考虑过,我没有想到安装一个充电桩会存在这么多的问题,显然我工作做的十分十分的糟糕,甚至我的EXCEL表格的格式都存在很大的问题,但这让我意识到了自己的问题,我开始去考虑每一个流程中可能遇到的问题,所需要的人力,所需要花费的时间,所需要协调处理的流程。并且在之后类似的工作中,我是尽可能的去完善每一件工作。一次比一次更好一些,每一次对我来说,都获得了一些细微的进步,因为我在不断的优化自己的工作方法。我知道我哪里错了,我会虚心的接受我的错误,然后改进错误,争取下一次把它做的比上一次好一些。

大学没有怎么做PPT,缺乏一些PPT的技巧和审美。当我做第一次报告的时候,上司直言我的PPT太丑,丑到无法继续观看下去,并且他告诉了我一些技巧,一些做的方法。第二次,我再次交上PPT的时候好了一些,之后在上司的建议下,我不断的改进,很快我就获得了认可和赞扬,我的PPT做的进步非常的大。在做报告的时候,有很多地方没有数据,对于结论缺乏有效的支撑,这是一个很大的问题,因为当我们把报告呈现给别人的时候只有结论,而没有数据的时候会显得非常的空,就像空中楼阁,没人会把它当作一份真实的报告,甚至会让别人感觉结论是凭空得出来的,没有依据的结论可能都是错误的。于是,我加上了数据,在我加上数据之后又出现了新的问题,即没有进行一个改进和思考的工作。再次得到上司的提醒后,我很快加上了自己的思考,及对于出现问题的原因进行分析,并且提出了相对应的改进的建议,我不断的犯错,不断的总结分析,然后第二次再做的时候出现的问题就会越少,并在下一次再出现类似事情时,我就知道如何一次性的把它做好,能让看报告的人更容易懂。

职场的沟通是影响效率的很关键的一件事情,因为不同部门沟通会存在一些壁垒。起初,有什么问题我都直接发个邮件,然后静静的等着对方的回复。但后来,在工作中发现,你发了邮件,对方不一定及时回复你,甚至很可能不回复你。这到不一定是对方的错,因为对方可能邮件太多需要一个个处理,或者对方可能太忙还没顾得上打开邮件。这就影响了我们能否及时给用户反馈和答复,因为用户也很着急的在等待。有一件要确认的事情,我给对方发了邮件,对方两天内没有回复,而用户一天内询问了两三次却仍然没有得到答复,用户肯定是带着很大的不满意。于是,在上司的指点后,我们主动去其他部门直接找当事人了解,去跟进,让他尽快回复邮件。在此后,我发送邮件后,若在当天没有收到回复后,我会尽快的去找他见面聊天,跟进这个事情,然后就可以很快的得到答复。当然,我也遇到过另外一个问题就是,一直找不到那个人,他好像一直在开会,于是我找同期的正好在他那个部门的小伙伴,我直接的给小伙伴讲存在的问题,用户着急的等着回复,让他帮忙跟进一下,好尽快的答复我。效果是很明显的,在我发了邮件之后第一天没有回我,于是第二天我告诉小伙伴,然后在一个小时内我就收到了答复。问题得以解决,用户那边也没有更多不满的情绪。

不断的试错,让我知道了很多自身存在的问题,同时也让我会不断的去进行一个调整,优化,不断的取得进步,让工作变的更顺利。我觉得感情生活也是一样的,你要不断的去试错,才可能找到那个真正适合你的恋人或者爱人。如果,我们一直是想着找一个完美的人,那很大概率上是找不到的,因为对方的品性、能力不是一开始就展现的,不是透明坦诚的,很快便会发现与自己想象的存在很大出入,那么又该如何解决?多去尝试,多去犯错,才能知道自己到底需要什么样的人。

举个可能不太雅观的例子。若在婚前没有试爱,没有同居,那若是结了婚,发现对方是个同性恋或者没有性能力、或者性冷淡。那意味着性生活就不会满足,没有性生活的婚姻如何维持下去?但这一切都是提前可以尝试,发现问题并且可以解决的。不是说之后就没办法解决了,只是之后解决的成本可能会非常大,大到一个人难以承受。

多去尝试,不要害怕出错,错了才知道自己还有很大的空间可以提升,在试错中获得成长。

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