“大头娃娃”事件新进展!虚假宣传,官员被免!

5月11日,湖南郴州再现“大头娃娃”,问题奶粉又一次走入大众视野。

据当地媒体报道:

有母婴店用蛋白固体饮料冒充婴幼儿奶粉,多名幼儿在长期服用后,出现了颅骨突出、用手拍头、发育迟缓等症状经医生诊断,他们患上了佝偻病,这是一种长期缺乏关键营养导致的疾病。

经调查,出事的这款所谓“倍氨敏”氨基酸奶粉,其实压根就不是奶粉,而是一种蛋白固体饮料,涉事产品均有生产厂家出具的检验合格报告,并附有广东省质量监督食品检验站出具的监督抽查检验合格报告。但在销售过程中,部分门店将“倍氨敏”蛋白固体饮料宣称为特殊医学用途配方食品销售,诱导不知情消费者,涉嫌虚假宣传。

5月13日,郴州市市场监督管理局、卫健委回应了对此事的处理:企业将联合医院按退一赔三的方式(退款赔偿三倍损失)向受害者家属赔偿,已安排患儿进行体检,涉事医生停职一年

5月18日,郴州市纪委市监委牵头对相关职能部门及国家公职人员履职情况进行调查。目前,永兴县已依法依程序免去李建军的县市场监督管理局党组成员、副局长职务,免去曹石顺的市场秩序监督管理股长职务。

对于一个案件来讲,有处罚结果、有赔偿措施,似乎已经可以画上句号。但从受害者角度来说,这个惩罚实在太轻,孩子已经产生不可逆的严重伤害,会影响他们一生;从整个行业角度来说,类似“三聚氰胺”的恶劣影响将再次迸发,也许行业信誉就此毁于一旦。

就像有句话所说的,当房间里出现一只蟑螂的时候,很可能已经有成千上万只蟑螂了。其实,这就是消费者的真实心理,当他看到过一次类似的事件,在他需要购买类似产品的时候,就会不自觉质疑看到的每一款产品,消费者的不信任,无疑为整个行业蒙上了一层阴影。

这次事件带给我们的教训绝不仅仅只是“不能虚假宣传”这么简单。那么,作为品牌方,从此次事件中,我们应该吸取哪些教训?

产品合规

就拿婴儿奶粉来说,国家和行业对产品有着十分严格的标准,更别说有特殊医药用途的婴儿奶粉。

其实,无论是什么产品,也无论产品的受众是哪个群体,产品合规合格是最最基础的前提,是不能突破的底线。有特殊用途的产品,就去申请相关的资质,没有资质就老老实实把产品做好。

为了赚取更大利益而进行的一切“挂羊头卖狗肉”行为都是可耻的。就用这次“大头娃娃”来说,用蛋白粉充当奶粉以此获取更大的利润空间,只会引起大众的愤怒,但凡有良知的人,赚“黑心钱”应该都会良心难安。

好产品,自然而然会为你带来应得的回报,离“黑心钱”远一点,钱才会离你近一点。

宣传合规

宣传合规,这是一个老生常谈的话题。

像这次的“倍氨敏”氨基酸奶粉,明显厂家很清楚自己的目的,从注册商标开始,到产品名称、功能介绍,再到产品包装,都在刻意模仿一些特医产品,以期在销售过程中达到混淆视听的目的。

现代社会信息查询非常便捷,当事件爆发,最终等待他们的就是身败名裂。

还是回归那句话,赚钱的事情慢慢来,当你的产品足够好,一切都合法合规时,赚钱便成了水到渠成的结果

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