15|猎头新人成长30天- Offer管理的本质

Offer管理的本质在我看来就是动机管控。要做好动机管控,就要全流程地管控动机。从客户面试前,客户面试,Offer,离职到保证这五大阶段都时刻关注侯选人的动机。

客户面试前

定义:从你决定推荐候选人给客户到客户安排面试前的时间段。

动机里最care的因素是哪个?

动机可以涉及的因素有很多,每个人关注的因素不同,但通常不会只有一个。所以最关心哪个点是需要一开始就想法设法弄清楚的。因为通常最关心的那个点是不会轻易发生变化的。你找对象必须符合的那个条件,你说你会随便改吗?

客户面试

定义:从安排面试到offer前的时间段。

先确认动机变化了什么?

然后再想办法干预。

Offer

定义:从HR口头说要给候选人出Offer到候选人签署Offer阶段。

Offer谈判,谈的其实是跳槽动机-想要的合机会条件-能给的之间的匹配性。你需要挖掘出侯选人到底想要什么&到底害怕失去什么。

背景调查和薪资证明是可以用来检查侯选人动机强弱的。

离职期

定义:候选人提出离职(发出辞职信)到候选人上班前的时间段。

动机管控着重在会不会被现公司挽留,会不会被其它offer劫走。

关键点就是除了被挽留的可能后果外,你还有别的可以说的吗?

保证期

定义:从上班之日起到保证期结束的时间段。

动机管控着重在会不会新公司不适应,会不会被其它offer劫走。

关键点就在于侯选人对现在公司是真不满还是假不满,是合理不满还是不合理不满,打动他的新机会是真的还是假的。

总之,不管哪个阶段,都需要你能关注动机,管控动机。否则,Offer怎么成的,怎么黄的,你都只能蒙娜丽莎式微笑。


引申思考:

哪个阶段是你最容易“轻敌”而忘记对动机的管控的?


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