今日下午培训总结

第一，店内管理:销售流程图具体强化通过ift模型

1.稳定性 灵活性（其中稳定性可以通过普拉提，灵活性可以通过瑜伽）

2.动作模式：推 拉 蹲 单侧 旋转

3.抗阻力练习（负重类）

4，运动表现（其他需求）

通过上私教—60min （高）

小班课—10-15min（少）

大课—2-3min（价值低）

然后清晰的把老师都归类，对于会员练习分阶段，不同老师负责不同阶段的课程，这样可以体现老师的专业，在客户要体验时，首先给到的第一个问题问客户：你最想解决的问题是什么？未来你最想解决的问题是什么？然后针对问题上一节体验课作一个对比！最主要让客户信任老师，这样才能体现老师的价值。

第二，店内员工礼仪培训，对待到访客户要热情，有时要送到电梯口，包裹店内参观流程培训，邀约培训，谈单培训，专业知识培训，二期制度培训等

第三：二期业绩来源分析，从定金，转介绍等

第四：二期业绩目标制定，目标拆分后，做二期员工追踪表，每日跟踪和把控日目标。从邀约率，到场率，成交率，单笔成交金额等

第五：二期顾客分类:潜在客户(引流，比如公开课，线上运营，好评，增加曝光率)定金未办卡，(未办卡原因，私教，小班，团课依次推卡)已办卡(靠礼物和服务增加会员粘性，卡项升级，多去讲产品的价值可以让多升级，至少3次以上等

第六：店内老师和会籍是在统一战线上的战友，以及团队员工之间的互相信任。

第七：成立应急谈单组拦截小组，接待组，To组。能力强的可以用来谈单.前期做好会员登记，后期方便会员做资源交接.

第八，在客户体验期间就把体测表填好.身体的所有情况，做好训练计划然后归档，在二期时直接可以拿出来用，对证下药！每个谈单手都可以谈！！