PMI-ACP相关知识点——在制品(WIP)

各位一起学习项目敏捷管理的同学大家好,这次就讨论下在制品。个人认为在制品是敏捷里面是一个比较重要的知识点,所以让我们花点时间来看下吧。

      在正文开始之前,我先说明下。这次开始更新就稍微更新的短点了,然后以每天写一点的方式进行更新,不然知乎似乎不怎么推荐。好了,废话不多说,我们直接开始吧。

首先在学习之前,我们需要理解下什么是在制品。个人认为是哪些已经开始,但是尚未完成的工作。例如工作的时候我们有很多项目已经立项,在设计、制造阶段但是还没获得客户的终验收,所以这些就是在制品。那么在软件行业中哪些是在制品呢?(楼主从事的是汽车制造业,不涉及纯IT行业的软件开发,所以下面几点是从教材上进行引用的。但是由于涉及到考点,所以也只能硬着头皮上了)1、尚未实现的需求说明 2、未被集成的代码 3、未测试的代码 4、尚未发布的代码。那么简单的理解下,我认为那些只要是没有进过客户验收发布的代码都是在制品。

    既然知道了什么是在制品,就要知道在制品的影响。个人总结认为在制品过多会存在一下危害:

1、效率的降低:在制品过多就会导致员工无法全身心的投入到项目中去。比如说我在A项目干了4个小时,突然在制品B项目催进度,我又去帮忙了2小时。然后就是C项目突发情况...等我C项目忙完回到A项目就会想:咦,我刚刚干到哪里了?所以说在制品过多会导致我的生产效率的降低。

2、质量的下降:这个我为什么要放在第二点,我们可以和第一点一起记忆。首先:当我效率降低的时候,我完成任务的时间就会延长,工作时间越长会导致我的工作质量降低。

  3、动力降低、积极性不高:这个也容易理解,当你看见后面有干不完的活的时候就会感觉生活失去了动力,还不如慢慢干,所以导致了一个恶性循环。

4、延迟导致的额外工作:比如说当我这道工序完成后,后面测试的人员由于在制品过多,在疲于处理其他WIP。等他2个月后测试我们的工作完成的代码是发生了一个Bug,然后找到了我们,这时我们就不得不绞尽脑汁想当时这些代码是什么意思,最后花了2小时才处理。但如果在完成后5分钟,测试人员就完成测试并反馈的话,我们可能只用30分钟就够了。简单的说WIP过多就会导致反馈周期的延迟,然后导致更多的WIP的产生。

  5、更多的风险:这个很好理解,时间越长,风险越高。在当前产品生命周期不断缩短的情况下,拖得时间越长,就越会背离商业需求,同时还会面临被起诉违约的风险。

6、更多的成本:这个很简单,时间就是金钱,电费、人工费也是钱。

那么我们知道了在制品的危害以后,我们应该如何去限制在制品呢?我们下回再写。

最后的话:在制品过多是很多企业面临的问题,包括也是我一个小小PM(是不是操心的有点多,哈哈哈)很头疼的问题:个人认为:从企业层面来讲,产品不交付,客户不付钱。公司没有现金流就支持不下去,就会面临倒闭、破产的风险。团队就会解散,员工就会失业。从我个人角度的出发,WIP越多,就会导致我们的工作负荷越大,疲于奔命。干不出成绩,没时间思考,导致了通过施压团队成员通过加班去赶进度。工作劳累导致的人员离职、人员离职导致的团队震荡,导致项目效率继续降低,导致客户投诉等等。所以说在现实工作中能明白如何去限制WIP是非常重要的。

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