医院的利益化 如何让病人放心

医生如同白衣天使一般，这样的语句总会出现在不同的文章中，医生把人们带离疼痛，人们赞誉着，尊敬着，如同老师一样是纯洁的象征。 进入医院，纯净明亮，映入眼帘的是各种宣传标语，拥有丰富经验和学习经历的著名专家医生介绍，让人足以信服她们的专业能力，所以人们愿意将自己交给他们，他们所说的比任何人的话都管用。医院告诉你因为你的病情需要戒酒戒烟，如果不戒掉就会很危险，这个时候即使是平时反复都戒不掉烟酒的人，医生的话语总会比平时苦口婆心的亲人劝导更有作用。

因为相信医生的专业性，医生的每句话都会对病人有重要的影响。

周末医院的人会比平时的人更多，在一二线城市的三甲医院，当天去排队看病的人，未必能够排得上号，现在科技发展，各行各业都在使用科技手段给工作带来便捷，医院出了提前网上预约，网上挂号等业务，如果你是外地就医就一定需要提前在网上预约，好的专家号可能当你开始预约时早已经排到好几天之后了，对于大多数平时正常只有周六周日才有时间的人，如果不提前预约又不想请假只能拖到下周才能就诊。也许你的运气会好点，经过第一轮排队挂号，再进行第二次科室签到等待，两三个小时之后可以见到专家医生，在此之前本以为可以挂上专家号将自己所有顾虑可以一个个解决都被解决，但是在等待过程中你就可以发现急促感，会告诉你今天有多少个病人，一般就诊时间在多少，需要在就诊时间内完成，以免耽误专家时间。上次体检查出了几个问题，我带着报告书去三甲医院就诊，专家说由于你是拍好片子过来的，那就根据你所说的描述，给你开药定期检查就好，直接开药交钱拿药，甚至都没有看下我的体检报告，没有其他嘱托，急促的就诊行为让你难以得到信任，这和直接去药店买药有多大区别呢？甚至都没有后期痊愈需要复查等事项，本来还想再询问点其他，她说需要抓紧后面还有人等着。等待三个小时，就诊五分钟，其他就是缴费拍片拿药。医生急促就诊来完成自己的病人数量，高效率的进行着，带给病人的体验是，只是过来开药的。

一个同事最近查出结实，去了三甲医院没有排上队，后面去了另外一家医院，进去后看完医生就是拍片，查出来是有结石，建议做手术去除，她的一个外地朋友也是做这个部分的，根据同事描述的大小，只需要碎石即可，隔了几天同事准备去做碎石，去了之前的医院拍片没有拍到结石，回复是没有问题。因为同事腹部疼痛实在不放心又去了一家私立医院，进去同样是拍片流程，拍完后还是确诊为结石，同事咨询医生能否做碎石，第二天准备去做碎石的时候一直定位不到碎石的位置，医生随即就开了办理住院手术，用手术处理。同事考虑到工作关系，和做手术对人体损害较大等原因，还是咨询了他外地的朋友，他们那边是否可以做碎石，利用了周末时间去了他外地朋友那边进行了碎石，那边医院不大，因为他朋友在里面有熟人，到他朋友医院那边一秒就定上了定位做了碎石。同事感概到，现在的医院已经完全不能信任，很多科室都是单独私营企业在操作，对与生意也许只会更加关注利益化。