问题很多，常见问题要知道

车险常见问题很多，但关注的人却很少，大概也只有在特殊情况下，才会想起，却又不知如何运用，所问之人，说法不一，一些常见问题分享：

一、关于车险投保问题：

（一）新车和旧车卖保险有何区别呢？

  1、渠道不同：

新车:投保渠道比较固定，一般都是在购车的同时由4S店代为办理。

续保:可选择的渠道很多，但很容易被各渠道五花八门的优惠干扰，而引起后期服务的不便。

  2、保险项目不同：

        因为是新车，任何一点伤痕，在新车主眼中都显得不太美观，总考虑修修车，因此保险项目的选择也相对全面一些。

        车辆如使用个半年后，减少了初购新车时的兴奋劲儿，那么次年以及以后续保时，可根据自己曾经出险情况，重新规划。

二、关于理赔问题：

（1）小事故就是否报车险？据说是对下一年买车险有影响，具体影响是怎样的？

        大概很多车主会想：“小事故也是损失，买了保险为何不用？”但实际是：“每一次出险，都将影响续保保费”，而每次出险影响大概基础保费的10%（基础保费是系统中没有任何优惠的保费。）

（2）“如果上一个保险年度出的责任事故多，理赔金额大，来年保险公司可能会拒绝承保？

        是否拒保的主要因素是出险次数，一般大于等于四次时，很多保险公司会拒保，只有一小部分保险公司可承保，但费率却极高，如遇到此类情况可以选择性投保（交强险+车船税+（第三者以及三者不计免赔）），在承保后数月增加车辆损失险以及其他附加险。

三、如果在平安保险公司出险事故多，来年续保换其他公司是否会受出险影响？

        因保险受保险行业协会等部门统一监管，因此所有出险情况会在赔款支付后，统一上传到行业协会平台数据库，每家保险公司共享出险情况，其结果就是不管换到哪家公司投保，都将影响保费。

四、出险后，是先报保险公司？还是先报警？

单方事故，损失不严重，可直接到4S店办理时报案；

单方事故，损失严重（有其他财产损失或人伤），同时报案、报警；

双方事故，损失不严重，且双方明事理，能够自行快速处理的，确认责任后，报案、拍照（当时碰撞时可以清楚反映出谁全责的照片，双方的行驶证、驾驶证、身份证）。反之则需要先报警，确认责任后报案。

双方事故：损失严重的，必须先报警，再根据当时情况报案。

五、后加装设备是否可以理赔？

1、自己负全责的时候，后加装设备是不属于保险责任的，但如果投保这项保险，也是可以理赔的。

2、自己无责，对方全责时，对方是要负责整车如有损失的。

六、“车险”，平日应该有那些需要注意的？

1、在投保时，不仅仅只考虑保费问题，要从增值服务、理赔服务等全方面考虑。

2、投保项目的选择，可根据自己用车情况选择，也可以咨询相对专业的理赔人员。

3、在投保后，要知道投保的保险公司以及保险公司客服电话。

4、在理赔时，要问清报案次数（因为每增加一次出险，都将影响续保保费）。如果有过两次及以上的出险，就不要再报案修车。

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