直接拒绝比看到消息不回复或到时再说到时再看善良一万倍不浪费

不耽误别人，才是一种真正的善良。

“对电话销售需要礼貌回复吗？”我也曾做过电话销售，一天打上十成百个电话。而且我也天天都会接到推销电话， 多的时候甚至超过20个。

对于电话销售需不需要礼貌回复，我真的纠结过好一阵，直接干脆地拒绝吧，觉得自己好像不太礼貌。听对方介绍一下再拒绝吧，又觉得耽误自己的时间。不知道怎样做更好一点。作为电话推销员心里又是怎么想的呢？能有1%的客户就已经好开心了。拨打几十上百个电话，能找到一个真正的客户，那不仅仅是幸运，还很鼓舞人心，对接下来的工作充满信心，但好多都是劳而无功。所以，时间就是金钱，我们希望能清楚的了解到每打的一个电话的准确回馈信息，是否可以直接成交？是否潜在客户？如果你真的需要，那请进一步说话。如果你暂时没有意向，但可能以后会有，那也可以进一步说话。但如果你根本就没有这方面的意向，那请你直接拒绝就好，不要让我们心中存疑，无法确定，浪费彼此的时间。同样的道理，无论是聚会或是宴席的邀约，本来酒店订房、酒席预订、酒菜的采购都是要准确的数字。你却告诉我：到时再说，到时再看看。来还是不来？很是纳闷。最后，要么是房订好了，酒席订好了，酒菜准备好了，你却不来，这是浪费啊！要么就是，届时你来了，可酒店没订到房，酒席没位坐，好尴尬的。

网民周小说，搞电话推销者，其实最喜欢两类人。

类别一：理想的顾客类型。

这不需要解释，因为这些人都是衣食父母。

类别二：直接拒绝型。

由于你一接电话就直接拒绝，所以他们不会花太多时间和精力在你身上。

有些令人讨厌的顾客也有两种。

类别一：咒骂型。由于有些人骂得太难听，他们有点难以忍受。

但是他们也很感激这样的顾客：“因为省时，所以不用做无用功。

类别二：直接挂式。

由于直接挂在没有接听电话的情况下，他们不知道对方是否是理想的客户，所以就会反复打电话来确认，“这会导致我们做得不够努力。”

最讨厌的顾客是“婉转拒绝型”，一开始你就不想要，直接拒绝就行了，我现在还没有浪费时间，精力和感情。

花了我半天的口舌，你才告诉我“不需要”，这样会不会耽误我打别的电话呢？

这类人自以为是善良，其实对我们的伤害最大。

在很多事情上，直接拒绝都比婉转拒绝更善良，直接拒绝都比不表态更善良。我曾经喜欢上了一个学妹。

男孩子们给女生的小惊喜，我几乎一概做到了，早上送早餐给女生，儿童节送女生小黄人，女生生日送八音盒，圣诞节送女生围巾，………可是学妹却从来不表态，不说喜欢不喜欢，而是把送给她的礼物全照单收了。这种情况持续了好几年。不料后来我向她求婚时，她竟说：“我已经有男朋友了，没跟你说，只是怕你难过。”他害怕我会伤心，结果让我伤了很久的心。因此，最可怕的不是你直接拒绝，而是你直接拒绝的那个人，他会伤心和悲伤，但是你越早拒绝，他就会越早放弃。越是早放弃，他受到的伤害就越小。最糟糕的不是直接拒绝，而是你让他期待未来，但又让他迟迟看不见未来。直截了当地说不喜欢，不喜欢不要耽误别人找对人，我觉得这是对人最起码的尊重。

我再讲一件发生在我身边的事。

中的时候有个同学，五年前想买一套房子，但是首付还差五万元，于是跑去找朋友借。这朋友说：“我今天没有带信用卡。”(当时支付宝、微信转账还没有这么普及)

所以第二天，同学们又跑去借了。

他说：“啊，我又忘记带卡片了。”

就这样，在第三天，我同学再次向我借。

那朋友支吾道："对不起，我们还得继续买房子……"

学生气得脸色发白，只好另找别的渠道借钱。

其结果是第四天，等他借到钱的时候，这栋房子已被抢光。

同班同学因此很痛恨这个朋友：“你不想借啊！弄得我的房子都没买下来…

因此，如果你不想向别人承诺什么，首先要确定拒绝的是什么，从一开始就下定决心。

你果断干脆地拒绝，就把选择权交还给了对方，就给对方预留了更多的时间，就让对方可以安心寻找其他渠道，这样才是真正地为对方负责。

你不用对我撒谎、婉转，顾左右言其他，我并不生气你的拒绝，我只是生气你在浪费我的时间。”

你是不是也遇到自己不想做不愿做的事情，总是担心直接地拒绝，会让人难堪、会让人难过、会伤害人际关系，于是经常采用委婉拒绝法，要么就是不回应不回复。

以为不回复不回应就是拒绝。但事实上，对方很多时候会瞎猜：

“你可能是太忙没看到吧！”

“你可能是没留意错过了吧。”

要么就是说一些模棱两可的话，

“我问问我老婆。”

“我再考虑考虑。”

“如果那天有时间就行。”

我这样婉拒的结果，不但没有避免让人难过，反而经常弄得对方很不开心。

所以，看到肖莹的这句话后，我才恍然大悟：

如果不想答应他人的事，拒绝一定要直接而干脆。

不耽误别人，才是真正的善良。

简单明了，果断干脆。

不耽误别人，

不消耗别人，

不浪费别人，

才是一种真正的善良。

“对不起，我没空。”

“对不起，不可以。”

“对不起，我做不到。”

“对不起，我不想去。”

“对不起，我也很累。”

“对不起，你虽然喜欢我，可我不喜欢你。”

对于不想做不愿做的事情，直接拒绝才是最大的温柔。

尊重对方的时间、精力和情感，才是真正地为对方负责。

直接拒绝相比看到消息不回复，直接拒绝相比拐弯抹角耽误事，要善良一万倍。