战术资源规划中的常见挑战

现代组织文化是不同资源相互叠加的融合。这就是为什么世界各地的公司都在减少入职流程。

总有一天,您需要的人手数量超过了可用的人手数量。到时候,你就必须雇佣新人或者保留你的军队。您将如何安排或计划他们的参与,以免他们互相妨碍?

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这就是为什么管理资源已成为近年来公司的一个关键目标,但并不是每个人都能做到。这就是为什么公司聘请专业人员来应用他们精湛的资源调度程序。这些程序为以下方面铺平了道路:

尽可能利用现有资源。
这些职位的人员配置令人满意。
适时确定新职位和资格。
很多时候,公司试图通过使用项目和项目组合管理中的特定工具来成功应对资源管理挑战。这并不奇怪,因为许多创新通常是在项目背景下实现的。

它可能看起来很有希望,但实际上,它并不总是按预期工作,或者在某些情况下,您可能需要很长时间才能真正看到资源管理的成功。其原因在于,并非所有公司都采用项目组织形式,有些公司采用矩阵或直线组织形式。

当公司在纯粹的组织中工作时,项目经理可以自行组建团队,团队 成员在项目之外没有任何权力或角色。

在这种环境中,资源规划的挑战变得透明,我们可以更容易地看到更大的图景。

在本文中,当我们使用战术资源规划这个短语时,我们实际上是指为特定项目开发团队并配备适当的人员,以及团队领导和项目经理在资源使用问题上的协调。

由于其角色的性质,项目经理和团队领导不会追求相同 的目标,这使得该规划过程对公司来说是一项非常艰巨的任务。

当公司面临此类挑战,无法按照自己想要的方式分配资源时,他们会寻求 项目管理软件的帮助。

但稍后,让我们首先区分我们将进一步研究的所有不同术语。

资源管理领域
如您所知,资源管理是一个综合领域,有许多不同的因素在起作用。然而,如果我们在项目管理的背景下谈论资源管理,它可以分为三个不同的领域。它们如下:

1. 战术资源规划
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该程序基于项目团队的中期组建。它包括团队领导和项目经理之间的持续协调,以引导员工参与运营和项目。

团队负责人向项目级别的项目经理承诺具有所需资格的适当资源。他们做到这一点的最佳方法是使用顶级项目管理软件 nTask,该软件可以为他们安排适当资源的可用性。

本文将仅关注战术资源规划。

2. 战略资源规划
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此类规划涉及对工作人员的能力和资格进行长期规划。该程序的主要目标是将公司当前和未来的项目与其战略重点结合起来。这里的问题是,有多少资源以及哪些资源:

是否需要获得或培训?
对于即将进行的项目和运营是否有必要?
在许多项目中,项目组合经理都面临着这一挑战。他们完成这项任务所需的弹药是项目经理对相关资源的当前需求和技能。团队领导必须根据所需的资格为他们提供可用资源。

3. 运营资源规划
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此过程基于项目经理在任务级别对特定项目中分配的资源进行的持续任务规划。

项目经理和团队领导的不同观点
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项目经理根据各自项目的任务分配资源。其主要目标是在开发阶段结束时获取这些资源。

最终,团队领导者是决定将哪些资源分配给哪些项目的法官,因为他们对资源负责。尽管如此,当涉及到主要的资源管理挑战时,项目领导者和团队领导者都会参与其中,因为:

努力可能没有按要求计算。
员工缺勤可能会意外发生。
项目范围和交付日期可能不会按计划进行。
工作人员并不像想象的那样可以互换。
另一件需要思考的事情是,项目经理和团队领导正在监控相同的资源,但从完全不同的角度。例如:

在分配人员执行各自项目的详细任务时,项目经理似乎更加放松。他们很放松,因为条件在不断变化,他们必须保持资源宽松才能按时实现目标。
另一方面,团队领导者更关心他们的资源消耗的时间和精力,以始终实现正确的工作负载。这种方法也很有效,因为它节省了资源因工作而超载的风险。与项目经理不同,团队领导者必须担心的其他事情是缺勤和运营。
不同的问题和组织形式
根据公司的组织形式不同,项目经理和团队领导的规划策略也会有所不同:

根据矩阵组织形式,项目经理可以调配各个团队的所有人员
在直线组织中,结果由团队交付给项目经理
当然,根据项目的类型,两个组织总是存在混合或修改版本。例如,组件可以根据线模型提供,但为最终结果铺平道路的集成根据矩阵模型发生。

在直线组织和矩阵组织中,团队领导和项目经理都倾向于根据自己的观点进行计划,显然,这些计划的程度并不相同。相反,这两个计划在适当的水平上相互补充。

线路组织
直线组织

 在这种组织模型中,PM 接收各个团队的发展成果。为了实现这些结果,项目经理将指定他们详细计划的粗略工作包,并管理这些包的正确实施。

在项目经理面前不那么重要的一件事是有关资源的位置以及它们是否正在执行特定任务的信息。然而,一些项目经理确实插手这些事务。

直线 组织模式中的另一件事是,团队领导和各自的项目经理通常就开发模块的交付日期达成一致。然而,对于团队领导和整个工作环境来说,尽快满足项目经理的要求总是最好的。

在直线组织中,项目经理通常关注两件事:

调度。
同意 TM 关于可交付成果的问题。
任务级别的资源规划由团队领导完成,这使他们能够协调和修改交付日期和工作量,同时让项目经理了解情况。在这种情况下,使用像nTask这样的项目管理工具是他们管理事务的最佳选择。

作为生产线模型中的项目经理,您必须密切关注项目计划的结构,因为这可以促进与 TM 的协调。

矩阵组织模型
矩阵

在矩阵组织模型中,属于不同团队的所有员工都隶属于各自的项目经理。为了解决这个问题,PM根据相关人员的技能和能力将其分配给项目中的具体任务。

在项目层面,所有任务都根据要求发送给团队领导。然而,团队领导者期望自己进行粗略的规划,以便他们可以选择适当的资源并将其投入到各自的项目中。

然而,矩阵组织模型对于项目经理来说有一个缺点。他们可以选择项目所需的资源,但时间非常有限。但只要资质足够,这应该不是首要问题。

此模型中项目经理的主要好处是,他们可以在其项目环境中获得所需的团队成员,即使时间很短。

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