信管-第17章-战略管理

战略管理-内容整理笔记

组织战略是组织实施项目组合管理、项目集管理和项目管理的基础
战略管理为项目管理提供了具体的目标，无论是项目组合管理、项目集管理、还是单项目管理都需要与组织的战略保持一致，且为项目组合、项目优先级排序、项目收益管理提供依据

组织战略管理

战略与战略管理

• 组织战略规划是指：依据组织外部环境和自身条件及其变化来制定和实施战略，并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整，重新制定新战略的一个循环过程
• 组织战略的作用：有利于在组织内部形成统一认识，凝聚力量，说服组织内外部干系人支持组织预定目标的达成，营造出一个由组织愿景、使命和目标等共同形成的组织基本的文化氛围和相匹配的制度安排和流程设计，以支持组织战略目标的实现

组织战略的主要内容

• 战略目标：是组织战略行动所要达到的预期结果，是制定和实施战略的依据和出发点
• 战略方针：是在特点阶段指导组织全局的方针，是指导组织行动的纲领和制订组织战略计划的基本依据
• 战略实施能力：是组织战略实施的物质基础
• 战略措施：是为准备和进行战略管理而实行的具有全局意义的实施战略的重要保障，是组织决策机构根据战略实施的需要，在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境、财务管理和流程管理等方面的安排，以及其他所采取的各种全局性的切实可行的方法和步骤

战略实施过程分解

战略实施：是一个自上而下的动态管理过程

• 战略启动阶段

组织领导层要研究如何将组织战略的愿景转变为组织员工的实际行动，调起员工实现战略目标的积极性

• 战略计划实施阶段
• 组织战略运作阶段
• 组织战略的控制与评估

• 涉及到的主要内容
• 组织建立的战略控制系统
• 绩效监控系统
• 对监控偏差的评估、控制与纠正

组织战略类型和层次

组织战略类型

• 组织事业战略类型

  • 防御者战略

  在该战略体系中，组织面临的事业问题主要是如何保持稳定的市场份额

  • 探索者战略

  主要致力于组织发现和发掘新产品、新技术和新市场可能为组织提供的发展机会，组织的核心技术是市场能力和研发能力，它可以拥有较多的技术类型和较长的产品线，同事也可能面临较大的风险。（采取该类战略的组织由于注重创新，能够发起其他组织没有发现，或者不敢去尝试的机会，因此通常会成为该产业内其他组织的战略标杆）

  • 分析者战略

  主要是保证组织在规避风险的同时，又能够提供创新产品和服务

    * 主要应用于两种市场有效运作的组织类型
        * 在较稳定的环境
          > 强调规范化和高效率运作
  
        * 变化较快的环境
          > 强调关注竞争对手的动态并迅速做出有利的调整
  

  • 反应者战略

    主要是指对外部环境缺乏控制，不敏感的组织类型，它既缺乏适应外部竞争的能力，又缺乏有效的内部控制机能

• 战略组织类型

  • 指挥型战略组织模式
    • 特点：组织高层考虑如何制定一个最佳战略，然后按照该战略进行实施，相关战略执行人员要向组织高层提交战略实施的详细报告，组织高层根据报告情况，再对战略进行必要的调整，并对具体的管理和执行人员实施
    • 约束条件
      • 首先组织高层，尤其是组织“一把手”要有较高的权威，靠其权威通过发布各种指令来推动战略实施
      • 其次，组织战略比较简单，较易实施的条件下使用，要求战略制定者与战略执行者的目标相对一致，战略对组织现行运作系统不会构成严重的威胁
      • 三是适合于组织结构一般都是高度集权式的组织体系，组织环境相对稳定
      • 四是组织业务相对比较单一，且已经集中了大量的行业信息；组织处于较强竞争地位，且组织资源较为宽松
      • 五是组织内外部信息相对集中，能够准确、有效地收集信息，并能有顺畅的信息流通渠道
      • 六是要有较为客观的规划和监督机制的支持
  • 变革型战略组织模式
    • 特点：是组织是以如何实施组织战略这一主题展开的
  • 合作型战略组织模式
    • 要求组织的最高层要与其他高层管理人员分担相关的战略责任，以发挥集体的智慧
    • 具体过程：组织高层管理人员要对组织战略进行充分的讨论，形成较为一致的意见，然后制定并贯彻新的战略，使每个高层管理者都能够在战略制定及实施的过程中做出各自的贡献
  • 文化型战略组织模式
    • 特点：组织高层是从如何动员全体成员都参与战略实施活动的角度来考虑战略的制定和执行
    • 局限性：提现在该模式是建立在全体组织成员都具有共同的价值观和行为倾向假设基础之上的
  • 增长型战略组织模式
    • 特点：组织高层从如何激励一般管理人员制定实施战略的积极性及主动性来着眼战略的制定和实施
    • 局限性
      • 公司高层不可能控制所有的重大机会和威胁，有必要给基层管理人员以宽松的环境，但可能存在相关的风险
      • 只有在充分调动基层管理者的积极性，才能正确制定和实施战略
  • 概要: 缺点：把战略制定者与执行者分开，即组织高层管理者制定战略，组织的一般管理者和员工只是执行战略，因此，一般管理者缺少了执行战略的动力和创造精神，甚至会拒绝执行战略

• 概要: 往往交叉或交错使用，已达到预期的目标

组织战略层次

• 目标层：主要介绍和说明组织的战略目标，以及确定目标的主要依据，以及对战略目标的高层分解等内容

针对组织系统自身的

* 包括
    * 组织的基本战略目标
    * 基本战略目标的阶段性体现
    * 战略目标体系及其分解
    * 目标的分解原则和方法
    * 目标之间的依赖关系
    * 各层次目标的相关解释和说明

• 方针层：主要说明了在组织目标达成过程中，组织应该坚持的主要原则和方针等，是对组织战略行动的具体指导

针对组织系统环境或系统中的一般问题而建议采取的一些基本原则、方法和途径

• 行为层：在具体的执行层面，为了落实组织的战略目标和方针所采取的行动

针对组织战略层面的具体问题，并以重点工程、主要任务，以及计划、规划等形式出现在行为层
* 具体包括各种主要工程、对策措施、相关程序和流程等

组织战略目标分解

组织战略目标分解概念

• 范围的角度，从层次上

  • 组织层战略

  • 事业层战略

    每个事业单元应当有自己独特的使命和竞争对手，使得每个战略事业单元都应该有独立于组织其他事业单元的具体战略

  • 职能层战略

• 典型应用：平衡计分卡（BSC）

• 是一种绩效评价体系
• 本来目的：主要是找出超越传统以财务量度为主的组织绩效评价模式，以使组织的战略能够更加有效地转变为行动
• 目前已经成为组织战略管理的重要工具，在将组织战略规划落实为具体战略行动方面发挥着非常重要的作用

组织战略与项目管理

• 项目组合计划对战略的影响主要体现在以下六方面
  • 维持项目组合的一致性
  • 分配财务资源
  • 分配人力资源
  • 分配材料或设备资源
  • 测量项目组合组件绩效

  • 管理风险

    
    
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