20190703-《营销管理》第15版-企业战略，市场渗透、开发，还是产品开发？

公司和部门的战略计划

①确定公司使命

一个公司的存在，是为了完成某些目标。

为了让公司持续存在，公司的使命可能会发生变化，以应对新的机会和市场条件。

【产品界定、市场界定】

市场界定，将业务描述为顾客满意的过程，产品是短暂的，但基本需求和顾客群体却是永远存在的。运输是一项需求，但卡车是一个产品。

【目标市场界定和战略市场界定】

目标市场界定倾向于产品、服务销售给当前的市场。

战略市场界定聚焦当前的顾客的同时，还关注潜在的顾客。

公司的使命的描述需要遵循5个原则：

（1）专注几个有限的高目标

（2）强调公司的重大政策和价值观

（3）定义了竞争

（4）有长远的眼光

（5）精炼

②建立战略业务单元（SBU）

③将资源分配给每个战略业务单元

瘦狗类、现金牛类、问题类、明星类。

④评估成长计划

1、密集型成长：现有的产品、市场交互出来的机会。

（1）市场渗透战略:现有的产品、现有的市场，企图获得更高的利润，

（2）市场开发战略：为现有产品找到新市场

（3）产品开发战略：为当前市场开发费新产品

2、收购或建立和业务相关的业务，一体化战略。

（1）好市场比汽油现有的产业更好。

（2）向后、向前一体化。

（3）横向并购、联盟。

3、添加和业务不相关，但是很有吸引力。多样化成长。

好的机会存在于企业现有的产业之外。

正好公司有成功的业务优势。

关注小众群体的新想法，实现营销创新

①年轻或持不同观点的员工

②远离公司总部的员工

③新入职的员工

较多的收入来源于新产品还是传统产品？

组织结构是需要适应市场的。

如果组织架构适应不了市场，产生了失调，则应该改变组织的结构和政策。

企业文化：描述组织内部成员共享的经验、故事、信念或规范。任何公司都有自己的文化。