如何把优秀的心理咨询师挑出来,为你所用?

作者:赖诚,武汉慢生活心理咨询中心咨询师,心理治疗师、注册助理心理师 ZX-19-194

心理咨询是帮助人们走向内心和谐、健康、幸福的有效途径之一。经过20年的迅速发展,咨询观念已经走向了千家万户,这是所有心理人共同的成绩。

但由于缺乏完善有效的管理与监督,成绩的背后,同样也潜藏着不少有失初心的问题,致使行业鱼龙混杂。从业者里既有值得敬畏的中坚力量,也有不知所措的韭菜豆芽,还有争奇斗艳的创新笑话,更有毫无下限的黑心商贩。

我作为一名长期工作在一线的咨询师,对这种状况报予理解也保持愤怒。在听到各种“胡来”的故事后,不禁有些感慨,原来对于一个消费者来说,要找到一个可靠的咨询师,并非一件容易的事情。遂,我决定用我片面的经验及对这个领域的理解,来撰写这篇小文,以帮助有需要的朋友,能越过广告迷雾,识得真金。

本文通过对与咨询师核心能力相关的16个因素,进行分级加减评分,最后以总分高低来推测,哪些咨询师,是更接近于可靠的人选。

咨询师的可靠,不仅是要有过硬的专业能力,还要考究是否遵守伦理,是否有持续的学习培训,是否全情投入等。这些都包含在上述16项因素中。下面将分别对这16条因素,作简要解释。

1、学历:专科属于起步,并且越高越好。但找咨询师不能迷信学历,只看学历。学历说明了此人学习的连续性,以及拥有学习的能力,它能让咨询师走得更远,但它暂时替代不了临床能力。咨询工作实践性很强,功夫出自于积累与训练,没有任何捷径可走。选择咨询师,要综合考虑。

2、年龄:咨询师的培养,不仅需要很长时间,而且还很耗神。年龄太小,还没摸清方向,年龄太大(有很多中老年改行想做咨询师的),则基本上很难学的进去。从青年时代就开始学,熬到白了头的咨询师,凤毛麟角,全国也找不出多少来。所以咨询师队伍的主力军应该是从业10年以上,年龄在30岁到45岁之间的人。30岁的咨询师是刚刚走向成熟阶段,45岁咨询师是走向收获的资深阶段。不要迷信年龄,咨询不是靠人生阅历来劝说别人,而是依托于足够的专业训练。对这个充满科学性与艺术性的工作来说,年龄太大是劣势。

3、从业年限:从业5年左右,是个入门级水平,10年左右才能成为一个相对成熟的咨询师,10年以上是走向资深,20年才能磨砺出一个非常优秀的咨询师。根据自己的经济条件来选择相对应的咨询师。

4、证书:证书,是一个多选项。国家二级咨询师证,可以说明这个人入行早。心理治疗师证书,说明这个人有心理学、医学相关的学历背景,非本专业不能考。注册系统说明的是,这个人有学过伦理,受人监管,倘若ta干了有违伦理的事情,你可以去实名投诉ta。申请注册系统,需要2位推荐人,亦增加了同行的监督。精神科医生,说明它有处方权,可以识别部分吃药来访者的诊断用药是否准确。海外和港澳台的学历教育体系下的证书,可信度还比较高的,但在国内是否受认可,我就不清楚了,谨慎选择。本文的适用范围是:在国内培养体系下诞生的咨询师。关于其它证书,一来说明入行晚,二来认可度不高,三来也不能证明什么。

5、参与培训:也是一个多选项。能进中字班,可以说明己经有专业人士,对这个咨询师的基本信息进行过评估筛选,可以间接地说明这个咨询师的部分信息是可信的。

6、善长疗法:目前使用人数最多的疗法是心理动力学和认知行为疗法。它们是引进到中国来,时间最长,师资队伍最庞大,开展培训场次最多的疗法,能熟练掌握它们的人比较多。别的疗法不是说它就不好,只是在国内发展势头很小,没有大规模、持续性的培养体系,就难以有足够数量的优质咨询师。

7、自我介绍中疗法的数量:一辈子能把一二个疗法学精通,就很不易了,能学好三四个的已属天才。如果一个咨询师介绍上写上了一大堆疗法(10个以上),可能说明:1.ta有可能真的是个天才咨询师;2.是刚接触这个行业的初学者,ta在了解这个领域;3.学着好玩的票友,ta们意不在从业,只为充实自己;4.刚开始做个案,比初学者要资深一点,目前处于迷茫期;5.病人,有一类朋友本身有心理障碍,但却不想去咨询。于是自己到处去学习。在学了几年后,感觉自己有些小成了,就也想给别人做个咨询试试。总之,越是高手,越没有心思去学一大堆。这就像天龙八部中,乔峰与慕容复的武功一样。

8、八、九、十,这三项没什么好说的。动力取向的咨询师,要求8、9、10这三项,CBT取向的咨询师,要求9、10这二项。越多越资深,没有上限,这是职业咨询师,一生都在做的事。

9、关于工作场所或经历:最有实力的咨询师,都在心理专科医院及社会咨询机构工作。如果一个咨询师,仅只是在学校工作,不免有些舒服和单一了。具体就不介绍了。综合性医院的精神科,不管多大,它的心理咨询都不怎么样,原因是不赚钱,没投入。卫生局定价医院心理咨询只能低收费,一小时约为:30、50、80、120、150块左右。这对于学费30-50万,还要累死累活的咨询师来说,是不可能做好的。它适合重症精神病人去住院治疗,但不适合常见的情绪问题、关系问题去做心理咨询。最优的选择是去找在心理专科医院或社会咨询机构工作的咨询师。弊端:心理专科医院也是以重型精神病人住院治疗为主,心理咨询为次,而在社会机构上找咨询师,容易遇到坑。

10、个案累计小时数:在设置下进行的咨询小时数越多,相对经验越丰富。但需要提醒,如果一个咨询师号称2W、3W小时以上,要打个问号。在业内,目前只有少数几个人有这么多时长,而且基本上都是满约状态,你既难以认识,也不太可能约得上。

11、名气:如果一个咨询师,号称专家,频繁上电视,ta基本上不是个好选择。过度的宣传是在中断自己的职业之路,真正做到一定程度的咨询师,是不会舍得轻易离开的。所以太有名气的明星咨询师,基本上是营销工具,ta们很难有心力,全情投入到临床工作中去。而完全没有名气,则说明入行可能不久。只有那些在业内有小名气,业外没啥名气的咨询师,才是最靠谱的,ta们是靠着实力、人品与遵守伦理而活下来的。Ta们都是值得尊重的中坚力量。

12、入驻平台:如果某咨询师能在壹心理、简单心理、KY知我心理上搜到,任意一个平台即可。则可再次说明,已有专业人士,查验过ta们的资质及能力,可以肯定至少50%以上是真实的。

13、名头称呼:中国心理学会会员,是需要有2位同行推荐的,这对咨询师本人也是一种约束。不得不提,有些咨询师喜欢给自己加戏,可能除了国家二级咨询师是真的,其它名头都是虚的,例如:某某第一人,中国第一人,亚洲第一人,独创某疗法等。这些不仅不符合消费者权益保护法、广告法,也是有违伦理的。个人介绍只是为了告知一些专业背景,不是为了制造崇拜及张显特殊。

14、心理医院进修:一个非医学院校毕业的咨询师,是需要去精神病院进个修的。进修学习中,对精神病人、精神病学、药物等都会有个基本了解。这对那些需要看精神科,需要药物治疗的来访者,是不可或缺的经验。

缘于人的多样性及个体处境的复杂性,故表中任何单一一项都不足以说明某个咨询师是否可靠。只有看总分才能做到相对客观全面。

非常遗憾,由于个人的局限,故本文表中的描述是不够全面的。当然即使描述全面了,也不能保证,某个高配、高分咨询师就一定是可靠且适合你的。

以最低标准来看,如果一个咨询师:学历专科+0分、年龄26到35岁+1分、入行5年以下+0、有二级证+1分、培训其它+0分(中字班不好进)、疗法为心理动力或认知行为+1分、自我介绍中写1个+2分、个人体验督导团体督导各100次+3分、工作经验+0分、累计个案500小时以下-1分、毫无名气+0、入驻+0、名头称呼+0、心理医院进修+1,那么他总分为8分。

也就是咨询师底线为8分。往上不封顶,越高越好,但低于8分了,就不能找了。ta要么是纯新手,要么是不靠谱。20分以上为优秀成熟咨询师,30分以上为资深专家咨询师, 40分以上则是大师级别的咨询师了。

上述16个因素的信息,都是可以直接问咨询师的,这也是来访者的知晓权益。把你的咨询师或准备找的咨询师往上一套,基本上就知道ta的段位了。

如果你的咨询师既得分20分以上,又能让你觉得亲切、舒适,并且还能遵守设置,不随意取消改动,不乱收钱,保护你的隐私,不私下和你交往,拒绝你的情欲表白,不跟你过度暴露ta自己。那你就好好咨询,偷着乐吧!


末记:本文所有参考因素,都不能直接用来衡量咨询师的能力,即:分再高,也不直接等于水平高。但高分一定意味着有高投入,这个投入包括:时间、金钱、精力、做咨询、熬夜、写记录、被咨询、听课、受挫等等。在抛开人格基础和天赋这两个因素后,高投入者将完胜低投入者。

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