做360度评估引发员工不满？

我在公司担任HR经理有两年了，按照以往，每年年底做一次绩效盘点即可，本来可以一直按照这样的传统模式循环下去。一次，我开展了一项员工360度评估，怎料这次考评却成了我工作中的噩耗。

我们的被评估人有20人，评估人总共80人，我下载了问卷模板，随后进行了问卷的分发、作答、回收、统计分析。历时两个月，工作做完了。我把报告交给了boss，将个人报告发给了员工，却没有得到预期的效果。情

况可以归为以下两种：

1.    boss觉得这次评估报告水分太大，无效答卷太多，没有参考价值

2.    员工们都在关注自己的低分项，相互猜测，搞得员工关系一度僵化随后，

我找同行小蒋交流，听说他在公司开展了很多次360度评估，效果一向很好。

1.   360度评估工作只用一周时间

2.   员工没有办法猜测谁来给自己评分

他向我推荐，问道网，国内领先的测评云平台，为此我特地登录www.askform.cn，进行了了解，随后我与boss进行沟通，要求重新开展一次360度评估。

问卷设计

我们向问道网的工作人员提出了以下的需求：

1.    添加页面logo

2.    提供页面配色方案支持

导入名单，发送评估邀请

根据要求，我仅仅用了两天的时间进行名单关系的录入，最终通过excel的形式将评估名单上传至云端。并勾选进行评估邀请。

评估进度实时跟踪

开展评估的期间，我在后台进行进度监控，员工未进行填答，会发送作答提醒。

剔除无效答卷

回收问卷，系统会根据问题答案的相似性进行答卷有效性甄别，并且会根据答卷用时进行无效问卷过滤

设置指标权重收

到评估完成的提醒，进入问道网www.askform.cn/360后台，根据情况进行指标权重设置。

值得一提的是：

1.    指标权重可自行设置

2.    可按需添加、删除指标

3.    可给维度设置权重

分析报告

系统自动生成了详尽的分析报告，

最终生成了两种报告：

1.    团队报告

2.    个人评估报告

隐私保护

隐私保护可以提高员工答卷的有效性；提升员工对评估的接受度及参与度

问道网的解决方式如下：

1.    被评估人无法知道谁来打分

2.    报告只显示总体得分情况，不显示答卷情况

3.    如下级评估人为1时，该维度的分数将不作显示或用“-”来代替