直播策划5步销售法和5个常用的直播间话术

电商主播说到底就像是服装店的销售员，shoppingmare的导购，美容院的顾问，电视购物里的主持人，从普通的销售员到电视购物主持人，想要把东西卖出去，需要的技能用四个字概括，就是深谙人性，所以说做电商主播，您要很擅长将语言和人性结合起来，

比如说only门店的销售员常用的销售攻略就是糖衣炮弹，进店的女生会被各种甜言蜜语攻击，一旦沦陷，基本上出门的时候，都不知道自己选了什么，能做到这样的销售，除了后天的培训还是要有天赋的，有擅长语言组织的能力，那怎么才能拥有这个能力呢，这个问题很现实，但是解决起来又很笨，方法就是1w小时定律，是的，不停的说，不停的模仿，不停的创新，这三点就是成功的秘诀，很多时候，你说培训主播要怎么培训，其实真的没有什么捷径，无非就是以上三点，哪个对自己最狠，哪个就容易成功，答案人人都知道，但是做的到的凤毛麟角

今天跟大家分享一个通过大量的案例总结的直播间话术，和方法论，叫做五步法

五步销售法，

提出问题

放大问题

引入产品

提升高度

降低门槛

第一步，提出问题，结合消费场景提出的消费痛点以及需求点，给消费者一个理由，举个例子，夏天很重要的一点就是防晒，那么不论是讲防晒衣，防晒霜，前期最好都要铺垫一下感受，浅显的提出困扰，并让这些困扰成为直播间里瞬间活跃的话题，不要太假太夸张，要从现实中来，从一句简单的抱怨开始，可以这样说

今天又是一个暴晒天哪，真是羡慕那些皮肤晒也晒不黑的人，你看我这皮肤就是一晒就变黑，所以虽然很喜欢夏天，但是夏天的暴晒却让我非常的痛苦，浅浅的提出问题，不要深入讲，不要立即引入产品，重点是引起话题和共鸣，

第二步放大问题，放大问题要全面和最大化，要把大家忽略掉的问题隐患尽可能的全部放大出来，结合以上的例子，把不做防晒危害放大到一个高度，可以这样说，

现在才刚刚进入初夏，到秋天还有好几个月的时间，不管怎么躲，到那个时候，我也要变成黑人了，话说一白遮百丑，其实我是不怕黑的，最怕的还是编丑，把晒黑上升到变丑的阶段，而且紫外线有多危害多可怕

第三步引入产品，以解决问题为出发点引入产品，解决掉之前提出的问题，继续以上的例子，

所以防晒很重要很重要，那通常都有哪几种防晒的方法呢，可以穿防晒衣啊，还有防晒霜，防晒喷雾，最新的防晒膏等等，然后逐一的引入一些产品，

但是这里还是不要详细的讲解产品，要hold，先讲一些产品能解决之前提到的一些问题，先把问题解决，把好的结果愿景展现给大家，

第四步提升高度，详细的来讲解产品，并通过行业，品牌，原料，售后，等等，其他视角来增加产品本身的附加值，这个阶段就是展现雄厚的专业知识的阶段了，让粉丝对这款产品产生一个仰视的心理态度，

第五步降低门槛，可以兴奋的讲解优惠和渠道的优质，独家稀有紧缺，等等，降低最后的购买心理防线，俗称临门一脚，

五个直播间常见的问题和常用的话术

 第一，如果遇到有粉丝问，几号宝贝试一下，这种提出主播试穿要求的，说明粉丝对该宝贝至少产生了兴趣，需要耐心讲解，

可以说，先点击上方红色按钮关注主播，主播马上给你试穿哈，

第二，如果遇到粉丝问，主播多高，多重，说明粉丝没有看背后信息牌的习惯，

可以说，主播身高170，体重60kg，穿s码，小姐姐也可以看一下我身后的信息牌哦，有什么想看的衣服，记得留言关注主播哈，

第三，如果遇到有粉丝问，身高不高能穿吗，体重太胖能穿么，直播中经常会出现这种半句语病的问题，需要耐心引导讲解，

可以说小姐姐要报具体的体重和身高哈，这样主播才可以给你合理的建议，

第四，如果遇到有粉丝问，主播怎么不理人，不回答我的问题，出现这样的情况，安抚粉丝情绪很重要，否则永远失去这个粉丝，

可以说，小姐姐没有不理你，如果我没有看到你，你可以多刷几遍问题哈，不要生气，不要生气，

第五，如果有粉丝问，3号宝贝多少钱，这样的粉丝比较懒，但是已经表现出要买的意思，你可以耐心的解答，你可以说，3号宝贝可以找客服，报主播名字，领取五元优惠券哈，优惠下来一共39元，屏幕点击购物车上下滑动，也可以看到优惠信息，喜欢这件衣服赶快下单哈，

最后作为电商主播，主要职责是卖货，亲和力好，爱笑是好习惯，语速要快，一定要反复操练，熟悉位置，并不断的发现新的问题和话术，