农家乐农庄民宿持续获客秘笈

农家乐,农庄,民宿持续获客,是目标!要达成这一目标,固然有大环境的发展趋势与自我的学习力分不开!

大趋势上,该行业仍处于朝阳期,地方政府的意识上,工作执行上,以打造旅游强市为目标,招商引资,项目打造,营销造势稳步推进中,有利于从业者,农家乐,民宿,餐饮,旅行社持续赢利!

作为农家乐农庄民宿的老板要尽快升级,才能收获趋势红利。

一,销售方法的升级

销售的三个级别:坐销,推销,营销。

坐销  即自然销售,开门等客,客来,客去,来不来,来多少,靠天吃饭。

推销    有意识的推介品牌,有一定平面广告意识,店招广告,名片发放动作。

营销      对自身的服务内容,主动按顾客需求来完善,并有营利目标定位,客户人群定制化锁定,延伸品如土特产商品销售增收。让生意淡季不淡,旺季更旺。

要从小学一年级的坐销上升为中学年级的营销,已势在必行!

做餐饮,提高"翻台率"是目标。也就是店中的每张桌子,早,中,晚餐,能有多少次使用率。能否创造客人排队等坐位情景?需要从标餐向特色菜品创新下功夫,才能提高客单价,需要从上菜速度,操作流程改革。

做酒店,客房入住率是目标。干净,卫生,只是基本要求,营造舒适,温馨,家一样的方便性,能否创造让客户喜欢多次来住,要从灯光,洗浴,Ⅴifi,人物风景艺术照片,观影,旅游攻略,定制餐饮供应…下功夫,特色,个性化是整改的方向。

从坐销向营销升级,从服务外观上看,有特色的民族着装,乡土化的陈设,标准化礼仪接侍语言,专业化的服务流程,本土化的特色餐饮美食,是客户流连往返的要素。

二,营销顶级功夫升级

在移动互联网时代,做好用户群,聚集用户池,是核心工作!

简单说,做好客户留存!

当客户进店入住时,信息的采集,电话,身份证等要详细记录,为后续营销建立数据库。当客户吃完饭买单时,让客人加微信,扫码关注公众号,分享文章广告图片,给客户让利,客人只要得到实惠好处,就会心甘情愿配合,为打造庞大用户群,做好"入口"。

三,用户群的情感沟通工作升级

有的人说我都加了上千个微友,但生意也不好啊!这是微商,过度营销,只想单方面推产品,成天打广告,早被屏蔽而不知。我们要做的是,"一朝为客,终身为友"。平时只做关怀,帮助的信息发布,双向沟通,情感的加强,朋友才会帮朋友!

从现在开始,就要按前端+后端业务模式,来打造持续获客,前端专注营销拓客,后端专注服务内容执行实施!现在可兼职。当人手不够时,营收提速时,组建专业团队。

四,执行力升级

向军队学习执行力,当兵的每天操练,队列训练,"向左转,向右转,齐步走"千百遍的重复,就是训练步调一致的执行力,一个好的商业方案,也要把各分解动作练好,其实并不容易,因人的惰性是天然的,学习力也不一样,作为老板带头执行,并训练员工,是盈利的基本功。

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