外贸是走在时事前端的行业,小到当地振幅决策,大到国际间关系,无不影响着外贸的走向。
19年的中美贸易战,影响了无数美线企业。
现在的疫情,更是给整个外贸行业来了个翻天覆地的变动。每一个外贸人,年初关注国内疫情,盼着复工;3月份开始关注国际疫情,盼着全球疫情控制。有单不能出,甚至是无单。
2月底,因为国外疫情萌发,我开始写邮件给客户,告知病毒的可怕性并劝客户戴口罩。但发现国外基本不带口罩,因为他们从小接受的教育是:只有得重病时才带口罩。当时的感觉就是,国外估计难防。
以下当时的邮件,部分有用词不妥请忽略。
3月份的每一天都是刷新认知的一天。
有客户开始要求延迟出货;有客户要求暂停订单;有客户取消订单;有客户告知出现资金问题。
同时收到不同业内的消息,比如国内哪家公司倒闭,哪家公司开始遣散员工。
随着全球感染数字的不断增加,客户开始在家办公,原本很急的项目一下子失去了消息。
有企业转型做口罩,做额温枪,防护服,消毒产品......相关的CE认证从原先的1,2万涨到了7,8万,口罩机,超声波机涨价3倍多。行业群里每天都有人询:10万的口罩,5万的防护服,现金结算,求工厂。
就像各国间对待疫情的态度天差地别一样,外贸行业此时也是冰火两重天的差别。一时间仿佛看到了世界大战时,美国人隔岸观火大发战争财的样子。
此间也帮客户询了额温枪的订单,原本想当一次buyer,体验下那高高在上任我选择的感觉,无奈发现疫情之下,已然成了卖方市场,“一日一价”,交期难求。用一个朋友的话说是,这钱太好赚。也难怪越来越多的人无所畏惧地进入这个行业,只求啃点骨渣滓喝点汤。
到今天,很显见的是欧洲部分市场开始伺机恢复,尤其是行动比较早控制比较好的奥地利。订单开始下来,包括客户对市场预期也开始看好,希望能够早点出货,抢占一个空档期。
但是今早看资讯说,德国英国法国这些国家也想开始松动措施,开始逐步恢复市场,内心不免担忧。我们国内尚还在担心无症状感染者,你们这上升的数字,莫不是想要功亏一篑。
从邮件回复情况来看,美国的情况真的不容乐观。上周三,美国预期好转,开始各种询盘进来。
周五开始到现在,随着确诊人数和死亡人数的增长,很显见的可以感受到民众的担忧。
而前几天,美国还有一个州举行了大选,选民排队(social distance),绕建筑物一圈的长度,投票选举。只希望这位你们冒着生命危险选出来的领导人能够体谅你们的用心。
面对这样的天灾,我们能做的很少,“少出门,出门戴口罩”便是我们能为社会为国家可尽的力了。让专业的人去处理专业的事,希望一切都会快点好起来,希望每一个奋斗在疫情一线的人平安健康。
对于每一个略”闲“的外贸人来说,疫情是挑战,但也是我们备战出发的好机会。
你是否有一堆客户资料没有整理?
是否从未复盘过订单?上次订单的问题解决了吗?如何去防控?
是否好久没有为自己充电?LinkedIn, Ins各种免费的平台注册了吗?完善了吗?更新了吗?
是否有客户问你产品信息的时候你无法回答?你够专业吗?
疫情过后你是否敢拿起电话问候客户?口语可以吗?
.......
这何尝不是一个机遇?查漏补缺。在疫情过后,一句贴心的问候、一份完善的订单信息、一个CAP、一个改善样......所有的所有,都是你作为一个外贸人,此时此刻可以做的。
无需去羡慕别人赚得盆满钵满,人生是一个长跑,我们要赢的是未来。
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