测试质量改进之Bug马拉松第一期：见贤思齐，择善而从

Bug马拉松是以活动的形式开展测试团队质量改进，通过一期期具有趣味性的活动，持续不断优化测试方法，提高测试质量和效率。
一个专业、战斗力强的测试团队，每个组员必定都有一套自己的测试方法，至少对软件测试这个工作是有自己的见解的，而这些实战中积累的方法和见解是测试团队的重要财产，需要采用正确的方法让它们发挥作用。
第一期测试质量改进活动，目标聚焦到测试团队，挖掘成员优秀的测试方法和见解，引导相互学习，最后通过活动数据，指导测试质量改进。
以下是质量改进第一期活动方案，方案中测试团队、业务内容等隐私信息已使用通用文字隐匿掉。

1 活动主题

见贤思齐，择善而从

子曰：“见贤思齐焉；见不贤而内自省也。”
子曰：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”

1.1 经典Bug甄选

各业务线（A业务线|B业务线|C业务）展示在以往项目测试过程中发现的能够代表某一类测试思维或者方法的经典Bug，启发你的测试思维和方法。

1.2 线上版本点赞

从用户体验出发，感受A应用和B平台给你或者其他小伙伴的工作和生活可能带来的改变，说出在你使用A应用和B平台某个功能时，给你带来的惊喜和便捷，大胆说出你对它们的赞美吧~

1.3 线上版本灭虫

在你使用A应用和B平台的过程中，从业务功能和用户体验两个方面出发，大胆说出你对它们的不爽吧~
结合你在生活中使用过的竞品体验，希望A应用和B平台增加或优化某些功能提升你的使用感受的，请大胆说出你对它们的建议吧~

1.4 质量组真心话

在工作中，身边的小伙伴可能就是你的偶像，大胆向你心目中的测试“贤”人发问吧，一起找寻TA们的“贤能”

2 活动目的

通过本期活动，挖掘质量组成员工作中的亮点，引导组内小伙伴相互学习，共同探索更多优秀的测试思维和方法，进而运用到实际的测试工作中，提高测试质量；也让组员跳出QA的角色，以真实用户的视角去使用A应用和B平台，发现它们的优点和缺点，并将这种贴近真实用户行为习惯的质量意识运用到工作中，提高工作积极性；同时总结分析这部分数据，找到各小组需要增加或者优化的测试方法和方向；以问题为导向，增进组内交流氛围，让大佬的智慧持续发光发热，培养出更多的大佬，共同建设更优秀的质量团队，fighting~

3 活动计划

活动时间：活动分2个阶段开展

• 第一阶段：2021年3月10日 10:00 ~ 2021年3月11日 18:30，自由组队并以队为单位完成活动任务（此阶段活动时间可以根据实际情况缩短或延长）
• 第二阶段：2021年3月12日 9:30 ~ 12:30，面向全员公示各队伍第一阶段任务完成情况，各队讲解经典Bug提报理由后全员投票，然后增加神秘环节，在这里是逆风翻盘还是一骑绝尘，由你们决定！活动最后，公布获奖名单。

参与人员： xxx质量组全员
软件版本： 线上全量版本
战况展示： 飞书文档
活动奖项：

• 团队第一名：获得最强灭虫小分队称号，团队每位同学获得一份童年回忆sup掌机，组长大大亲测还不错哦~
• 个人第一名：获得捉虫王者称号，sup掌机超级豪华版
• 神秘环节大奖：《永远相信美好的事情即将发生》等着你们

活动奖品：贴上奖品高清图

4 活动规则

4.1 组队规则

3条业务线小组（A业务线|B业务线|C业务）跨组自由 组队，每队人数限制4人，且至少1名来自A业务线，至少1名来自B业务线，至少1名来自C业务线，组队名称自定义，以最后的组队表格信息为准，详见：《Bug马拉松活动组队信息表》（组队信息表模板见附件）

4.2 参与方式

• 面向xxx质量组全员，在活动时间内通过指定飞书文档并按要求记录你的问题、赞美、建议即可。
• 经典Bug以队为单位提出，各队成员提出自己的经典Bug，然后内部评选出能代表本队的经典Bug，填写到指定飞书文档作为本队提出的经典Bug，参与投票
• 线上版本点赞、线上版本灭虫和优化建议、真心话提问以队员为单位提出：各队成员在活动期间积极找Bug、提建议和发问，将问题和建议填写到指定飞书文档，该队员问题和建议数计入该队员所在队伍

4.3 限制规则

• 为了公平起见，严禁组内或成员互相传递复制提交同一个问题（经典Bug，线上Bug，真心话提问）、建议、赞美；一经发现，取消获奖资格，请大家一定要结合自身测试工作经验，认真参与，集结团队智慧，出色完成各项活动任务
• 必须在活动规定时间内填写，活动结束后，会锁定文档不能编辑
• 所有问题、建议、赞美需按要求提交，包含所有标有“*”的必填项，及选填项
• 所有问题、建议、赞美不去重，但是严禁复制粘贴，发现复制粘贴则此条无效，并取消获奖资格
• 活动后所有数据先由效能小组进行分析整理，然后进行如下推进工作：1. 线上Bug类会由测试团队先判断优先级，然后提交QTS平台指定开发负责人，进行跟踪解决；2. 建议类问题提交给相关产品，作为需求参考决策；3. 优秀的测试思维和经验，总结为可参考可执行的测试方法，xxx质量组全员学习和实践

4.4 获奖规则

• 个人既可以获得个人奖也可以获得团队奖，不做剔除
• 个人按照团队贡献度排名获奖
  1. 按照 经典Bug获得投票数 + 线上版本有效赞美数 + 线上版本发现有效Bug数 + 真心话提问数 累计积分从大到小排名
  2. 如果两个及以上个人出现平票，线上版本发现有效Bug数多的个人排名靠前，若线上版本发现有效Bug数也出现平票，由全员进行问题优先级评判，最高优先级Bug数多的个人排名靠前
• 团队按照队伍积分排名获奖
  1. 各队经典Bug获得投票数作为该队在此任务获得的积分
  2. 队伍累计积分 = 经典Bug数 + 经典Bug获得投票数 + 队伍所有成员提出的点赞和问题（线上版本有效赞美数 + 线上版本发现有效Bug数 + 真心话提问数）累计积分
  3. 如两队及以上队伍出现平票，队伍经典Bug投票数 + 队伍线上版本发现有效Bug数之和大的队伍排名靠前，若两者之和仍出现平票，由全员进行问题优先级评判，最高优先级Bug数多的队伍排名靠前

5 活动参考

5.1 小组功能参考

请各小组组长组织组内成员，总结出参与本期活动的业务线重点模块，或出现问题较多以及预估可能出现问题的模块，按如下表格要求填写相关内容

小组	功能分类	重点测试关注项
A业务线
B业务线
C业务线

5.2 如何填写经典Bug

• 想想曾经让你骄傲的那个Bug，它必定是特别有代表性，影藏的特别深，然后被机智的你发现或者使用了优秀的测试方法的那个Bug，把它拎出来溜溜~
• 经典Bug无硬性要求，你认为经典，它就经典
• 经典Bug以小队为单位提出，各小队内部先筛选组员提出的经典Bug，挑选出代表本队的经典Bug上报
• 打开飞书文档：《见贤思齐择善而从》 （文档为Excel，不同的测试团队，表格内容不同）
• Sheet页选择“经典Bug”，按照表格填写内容

5.3 如何上报线上Bug

可以参考5.1部分，聚焦各业务线组长大大列出的重点功能；发现Bug要淡定，然后按照如下规则上报：

• 截图/录制屏幕操作过程
• 打开飞书文档：《见贤思齐择善而从》 （文档为Excel，不同的测试团队，表格内容不同）
• Sheet页选择“问题”，按照表格内容填写
• 若只有截图，则只需填写飞书表格，清楚描述问题（什么场景，如何操作，出现的什么异常），添加问题提报人/队伍等
• 如遇到闪退/停止运行/操作步骤复杂的问题或者需要添加视频的问题，需在填写文档的同时，在JIRA上创建该问题，上传问题视频；JIRA格式标题要求：【Bug马拉松第一期】【队名】-XXX（问题描述）-表格序号

5.4 如何表达赞美

可以参考5.1部分，聚焦各业务线组长大大列出的重点功能：

• 对A应用/B平台某个功能很喜爱，想表达赞美
• 打开飞书文档：《见贤思齐择善而从》 （文档为Excel，不同的测试团队，表格内容不同）
• Sheet页选择“点赞”，根据表格内容填写，尽可能表达你对该功能的喜爱，怎么有感染力怎么来

5.5 如何提出你的建议

可以参考5.1部分，聚焦各业务线组长大大列出的重点功能：

• 如果你有好多好多好多希望A应用/B平台改进或者增加功能的想法，那么这次就倾囊而出吧
• 打开飞书文档：《见贤思齐择善而从》 （文档为Excel，不同的测试团队，表格内容不同）
• Sheet页选择“建议”，根据表格内容填写，说不定下个超级功能就是来自你的建议呢~

5.6 如何向你心目中的“贤”人发问

• 发问的同学尽情的畅所欲言吧，例如：为什么TA在这一方面这么出类拔萃？需要具备什么样的能力或者养成哪些好习惯？我也可以像TA一样优秀吗？
• “贤”人们请知无不言言无不尽，把提问同学当成我们的用户，尽可能感受问题的内涵，以提问同学可以理解的方式回答问题
• 提问同学打开飞书文档《见贤思齐择善而从》 （文档为Excel，不同的测试团队，表格内容不同），选择Sheet页“真心话提问”，根据表格内容填写，“贤”人们会详细回答你的问题哦~
• “贤”人在收到提问消息后，打开飞书文档《见贤思齐择善而从》 （文档为Excel，不同的测试团队，表格内容不同），找到对应问题并填写解答内容