中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1428天 2022—5—13
一、前言：问题外化
1.分享你对问题外化的理解。
人不是被问题困住的奴隶，而是主宰问题的主人，有更好的方法面对遇见的问题。
2.外化与内化、解构之间的关联？
问题内化，比如来访者说：我是一个没有用的人，没有任何价值；我是个抑郁症患者，我的心情不可能好。问题内化后会让人困在问题里，卡在那里出不来，所有对自己的理解都是问题的症状，是一种自我否定，看不到自身价值，是一种病理化的现象。是一种问题的自我认同。
外化：我的确有抑郁情绪，但不是抑郁的人，我有情绪低落的情况，需要我好好面对，需要想办法和它相处。
“我是……”是问题的内化，“我有”是问题的外化，“这个问题……”也是问题的外化。
拉开一个距离看问题是怎么运行的，什么时候它和你的距离是你最想要的，做些什么能够让问题帮助我们，问题的到来是在帮助我们增长智慧。困局与社会的那些社会主流价值有关系，这个困局怎么帮助我们与它好好对话。比如：考上北大清华才是优秀的。解构：不念北大清华也可以成为优秀的人。
3.外化的对话要如何施展？可以怎么运用？
举例一：狡猾的便便
第一次见面：充满问题的故事
苏和龙带六岁的尼克来见我，尼克有长期的大便失禁病史。经过各种尝试，包括正式的治疗都校正不过来，他没有一天没有意外或状况。
更糟的是，他和自己的便便成了朋友，便便成了他的玩伴。他会把便便擦在墙壁上，抹在抽屉里，揉成球状丢在橱子后面，涂在饭桌底下。除此之外，苏和龙还常常在屋子的角落发现沾了大便的衣服或是丢在那里的大便，浴室或梳理台的排水管也会被大便塞住。尼克已经习惯在浴室中以大便为伴。
第一次见面：了解问题对人的影响力
1)大便失禁使尼克在小朋友当中很孤立，干扰了学校的生活，使生活乱七八糟。
2)苏的情况也很惨。她不由得怀疑起自己有没有能力做个好母亲，有没有能力做人。
3)隆觉得非常困窘。这种困窘使他开始和亲友疏远，他没办法轻松自在地和同事讨论这种问题。
4)这件事已经多方面影响到家人之间的关系。例如，尼克和母亲的关系开始有压力，和父亲的关系也很恶劣。父母对尼克的挫折感很大，所以他们两人之间的关系也受到了严重的影响，很难再相互关注。
第一次见面：了解人对问题的影响力(独特的例外经验)
1)狡猾的便便常常想拐骗尼克和它一起玩，但是尼克记得有几次不让它「骗过」自己。(独特意义经验)
2)最近有一次，狡猾的便便差一点又使苏陷入悲惨的境地，但是她拒绝了，她打开收音机听音乐。另外，这一次她也不再质疑自己做父母的能力。
3)隆认清了狡猾的便便对他的要求，便开始对「反抗这种要求」的想法产生兴趣。
4)经过讨论以后，苏发现自己还是很喜欢与尼克关系的某一面；隆发现自己还是很努力维持与尼克的关系；尼克也认为狡滑的便便并没有完全毁掉自己与父母关系中的爱。
看见人对问题的影响力，找到独特的例外经验，人是可以掌控自己问题的，这是外化重要的面向。
第一次见面：改写故事
1)尼克认为自己已经准备好不再被狡猾的便便所骗，决心以后不再中计去当他的玩伴。
2)苏想到了一些不再因狡猾的便便而使自己陷入困境的方法。
3)隆认为自己愿意冒险，告诉同事自己和狡猾的便便对抗的事情。
叙事就是让你看见你对问题是有影响的。
第二次见面：寻找独特意义经验
二星期后
狡猾的便便经过了九天企图打败他，他告诉我他怎样拒绝再度中计，因而不再和狡猾的便便玩在一起。狡猾的便便真的很狡猾，但是尼克已经开始过自己的生活，现在的他很快乐，爱讲话，很强壮，很好动。
苏开始「善待自己」，尤其在狡猾的便便使她很难过的时候更是如此。她已经「站住了脚」，狡猾的便便不再轻易影响她。
隆做了一次冒险，开始反抗狡猾的便便使自己孤立的过程。他和几位同事谈到这个问题，得到了很好的回馈与支持。
如今，尼克的生活不再被狡猾的便便笼罩后，隆发现「尼克其实很可以谈话」。
第二次见面，拟定计划
我鼓励他们三个人思考这样的成功，碰触到了他们本人的什么性质和家人关系的什么特性。
我也鼓励他们重新检视这些事实对他们现在与狡猾的便便的关系具有什么意义。
在这种讨论中，他们一家人找到了一些拒绝支持狡猾的便便的方法。
问题外化可以让我们与全家人合力，一起合作去面对问题的挑战。
第三次见面：进步证明
三周以后
每一个人都采取了进一步反抗狡猾的便便的步骤，要它安于自己本来的位置。
尼克交了几个新朋友，学校的功课也赶上了，家里开始有亲友来过夜。
苏开始消除内疚，因为她和龙现在比较可以和别家父母谈到这一场试炼与考验。
他们发现自己并不特别，其他为人父母者也会怀疑自己是否懂得教养孩子的技巧。
第四次见面：追踪与结案
一个月以后
防卫狡猾的便便反扑，我们做了一些未雨绸缪的计划。
经过六个月的追踪，尼克做的很好，只有一两次拉在裤子上。
他现在对自己很有信心，和朋友相处更融洽，在学校表现也更好了，每个人都为他的进步高兴。
挣脱狡猾的便便证书
玆证明_________的生活己经脱离狡猾的便便的掌握。现在是狡滑的便便在_________的掌提中。他可以把较猾的便便放在它所属之处。 以前，较猾的便便使_________生活混乱不堪，到处乱跑，甚至想欺骗_________是它的玩伴，使他曾经有一段艰巨的时光。
但是现在_________的生活不再混乱。狡滑的便便不再能为他制造艰巨的時光，也不再能够欺骗他。若是有人想知道_________怎样脱离狡猾的便便的掌握，可以问他一些同题。
恭喜_________！
日期：_____年____月____日
签名：_________
麦克·怀特
这张证书对人的影响会是什么？可以用在哪里？(改变的确认，正式结案，有仪式感。这个证书特别适合小朋友)
案例二：协调出独特且接近真实经验的问题定义
苏珊和罗德带七岁的史宾塞来见我，他们说史宾塞得了「遗屎症」。问题持续了很久，很多方法都无效。苏珊和罗德清楚表明他们的沮丧，他们认为史宾塞完全没有减轻这个问题的热枕。
我从史宾塞行为举止感受到他想放弃，因为他自己变成问题并觉得无法改变现况。我问史宾塞对遗屎症有何理解，他很肯定地说他知道这件事，但很清楚的是这个问题的定义显得「普遍」，对他来说是「远离经验」。我开始探索，希望协助这个家庭以「独一无二」、接近经验的方式；将这种现象塑造成某种角色。
对话：
麦克：好，告诉我，你们住在遗屎症王国感觉如何？
苏册：(因察觉这个双关语而笑)它有时会像频盆大雨一样，真的很麻烦。
罗德：(也觉得好玩)有时候我们被弄得很狼狈。它很狡猾，我们有时会四处奔逃。我这样描述还不错吧？
苏珊：嗯，我们的确无法掌控，想让事情顺利真的很困难，对不对，史宾塞？
史宾塞：(看起来比较放松)对。
麦克：你会怎么形容遗屎症的本质或性格？它没有受到邀请，却到处破坏别人的生活。你们想对引起这些错误、让事情无法顺利的遗屎症说些计么？
苏珊：呃……我会说搞怪的是遗屎症。
罗德：我也会这么说。
麦克：史宾塞，你会怎么说？
史宾塞：我想想，嗯，我会这么说。
麦克：你会怎么说？
史宾塞：那是搞怪先生
麦克：好，那它就是搞怪先生！能弄清楚这件事真好
史宾塞：的确是。
这段话是协助孩子用他的想象给问题命名，赋予问题更生动的形象。
接下来请斯宾塞和他父母谈论他们与搞怪先生相处的经验，这让他们能够为这个问题塑造更生动的形象。例如，搞怪先生做过的哪些破坏别人生活的事，包括他所用的计谋和策略都得以厘清，而搞怪先生打算在史宾塞生活中执行的计划，也被摊开来检视。这个问题的定义愈独特、距离经验愈近，史宾塞就变得愈有活力，愈聪明。就算他不知如何好好对待遗屎症，也至少知道如何反将它一军。有了父母的帮助，史宾塞得以继续利用这种认知，从搞怪先生那里夺回自己的生活。
案例三：关不掉的警报器
二、“生命自由书写”练习
1.听音乐，写出自己的“生命自由书写”内容。
2.邀请一位伙伴勇敢分享你的生命烦恼故事。
对话练习：
三、问题的外化
1.动画：抑郁黑狗狗
2.将熟悉的事物陌生化
问题是人正在遭逢的挑战，不能用问题代表这个人。问题是问题，人是人，人不等于问题，人充满无限可能性。
与问题拉出距离，看见生活与思考模式背后潜藏的论述，提醒着人才是主体，人如何面对与处理问题，这其中的用心、努力与坚持、不放弃是值得好好探索的。
外化时加上“这个”，比如：这个问题，这个生气，这个愤怒。
3.问题外化中的解构
1)觉察困境是有隐形要求而来；
2)了解问题如何影响人；
3)了解问题的影响策略，进而阻断其对人的影响；
4)意识到地方性知识/独特意又经验，发现人们是自己生命里的专家。
情绪比较适合外化：这个不舒服，什么时候出现的？已经几岁了？这个不舒服怎么影响你和妈妈的关系？和家人的关系？
要引导来访者进入拟人化的想象：这个懒什么时候容易跑出来？
听音乐写出自己的烦恼，给烦恼命名就是赋予烦恼以生命。
关于外化的实务议题