从拍婚纱照这件事看产品生命周期

前天我跟大白去拍了婚纱照。一天的体验下来，除了身体上稍有疲惫，心情还是轻松愉悦的，这主要归功于摄影师和化妆师周到的服务。不得不说，摄影师孔老师算得上是一个好的产品经理，带我体验了一遍产品的生命周期。

一、概念化阶段

在拍照前两天孔老师就打电话给我核对拍照日期，交代注意事项，这可以说是锁定了目标用户，即我和大白。

拍照前一天，孔老师又让门店客服给我们建了个交流群，群里有五个人：门店客服、孔老师、化妆师、大白和我。

在忙完当天的拍摄任务后，孔老师开始在群里与我们互动。他问我们喜欢什么风格的照片，有样片的发群里给他参考一下，接着让我们发了几张素颜照，问我们有没有什么特殊的需求，最后提醒我们按时到达拍摄地点不要迟到。

我告诉孔老师我大笑的时候容易漏牙龈，我自己比较介意这一点，希望他到时候能够多提醒一下。

“您客气了，这是一定的！”孔老师回答得很爽快。

虽然我们还未谋面，孔老师已经对我和大白进行了数据获取和需求分析。

二、产品化阶段

孔老师当天早上跟我们打了照面，又再次跟我们明确了拍摄风格和拍摄场景，制定了一个大体的拍照流程。

在这个阶段，孔老师进行了产品设计和计划确认。

三、技术化阶段

接下来就是拍照阶段了。在一天的拍摄过程中，孔老师不停地与我们进行互动，不断转换拍摄角度，调整光线，使用各种道具，以求达到最完美的效果。每拍完一个场景他还会把原图交给我们确认，确保我们满意才会进行下面的拍摄。

这个过程我们一起进行了产品开发和验收。

四、商业化阶段

晚上7点左右拍摄已接近尾声了。孔老师让助理给他、化妆师、大白和我，我们四个人拍了个合照。拍摄结束后，趁着我们卸妆的工夫，他让后期部的同事在我们合照的下方留下了他的个人微信。

离开的时候我们互相对彼此的合作表示了感谢，孔老师让我们对他的服务进行了评价，希望我们在朋友圈多多宣传，我们愉快地答应了。

这个动作将整个进程推进到商业化和宣传发布阶段。

五、市场化阶段

由于我和大白是外地的客户，所以客服当时给我们办了加急选片，第二天中午我们就赶到门店。选片还未结束，我就接到了孔老师的电话，问我们选片选得怎么样。我告诉他照片出来的效果很好，他再次表示希望我们可以给他多多宣传。

如此，产品的跟踪、总结也完成了。

我想起我前不久看过的《人人都是产品经理》这本书，要是我们都能够用做产品的思路去学习、工作和生活，那么我们的工作效率可以得到有效提高，日常生活也能变得井井有条起来。