5.24 Hi，教练，你好！

教练，英文为coach，它的原意是“四轮马车”，马车能将人送到他们想去的地方，后来coach的意义就延伸为“训练、指导”，尤其是在体育领域被广泛使用。教练从体育领域被引入到商业、生活等其他领域是最近40年的事情。在这个过程中，有位传奇人物美国人Timothy Gallwey，他最早将教练引入企业界。

在企业中，教练被作为经理人辅导小树能力、发展自身领导力的一项重要技能。对企业而言，教练式创建“学习型组织”和提升领导力的有效工具。对个人而言，他可以激发个人潜能，帮助人们创造佳绩。

教练就是让被教练者拨开迷雾，看到清晰的目标，并自发的为实现目标而努力。教练技术是一种引导技术，教练的主要任务是协助厘清现状，让被教练者清晰的认识自己目前所处的环境。明白自己的优势有什么，劣势有什么，行动过程中可能会出现什么障碍以及如何克服这些障碍。这一切的前提是你得具备实现目标的基本能力！教练可以让人在20分钟之内学会打网球，但也只是能打而已。就像羽毛球一样，普通人都能打几下，想要打好就不容易了，还得付出大量的精力和时间。就像我们常说的一句话：师父领进门修行在个人。教练技术在某些方面只能让你入门，而无法让你快速成长。

教练技术运用GROW模型通过提问和对话的方式激发个人的潜能。GROW就是Goal目标，Reality现状，Option选择，Will意愿。通过问答的方式，确定GROW这个词语所代表的目标、现状、选择和意愿，进而寻找解决问题的方法。李云龙想要干掉小鬼子的指挥部，叫来了炮兵。

“看见山坡上的帐篷了吗？”

“看到了。”

“你的炮能够得着吗？”

“团长，距离太远了，已经超出射程了。”

“帐篷里肯定是小鬼子的指挥部。小鬼子够狡猾的，把帐篷设在咱射程之外了。怎么样，想想办法干掉他们的指挥部。”

“团长，向前推进500米，准行！”

“好，我把你往前送500米。有把握吗？”

“有把握。”

“好！等仗打完了，我赏你半斤地瓜烧。同志们，向前进攻500米，守住它！为炮兵赢得时间，干掉敌人的指挥部，然后发起总攻！”

李云龙在某种程度上就运用了教练技术，确定目标，厘清现状，选择解决方案，最后付诸行动。

干掉指挥部，炮兵有这个能力。如果是一个新兵蛋子，再怎么引导，再怎么激发潜能，他也很难干掉敌人的指挥部。

在导师辅导技术中就有教练式辅导和教导式辅导两种方式。教导式辅导相对简单，投入少，成本低。大致方式就是我说你听、我做你看，你说我听和你做我看。其实就是演示和练习的过程。对于事实性和概念性的知识，教导式辅导简单有效。但如果需要学员转变思想，改变想法的时候，教导式辅导就很难发挥作用了。教练式辅导就可以隆重登场了，通过启发、澄清、提问，阐述的方法开启辅导、澄清问题、启发心智、达成共识并确定行动。其实就是GROW模型的应用：开启辅导的过程当中确定辅导的目标Gloal，澄清问题的过程就是厘清现状，启发心智的过程就是让学员自己选择更为合理的解决方案Option，达成共识和确定行动就是Will。

突然发现很多道理都是相通的。虽说隔行如隔山，但隔行不隔离。底层逻辑和道理都是一样的。教练也好，顾问也罢，最终都是从底层逻辑出发，提升个人和组织的绩效才是最关键的。