凌霄说社群,活动复盘报告该怎么写?

复盘就是将已经结束的项目重新演绎一次,从而获取对这件事更深的理解。

复盘报告的结构通常可以分为:活动背景,活动目标,过程回顾,活动数据,经验总结,后续计划6个部分。

卖货型电商活动在复盘时包含的数据:

1.画出活动期间的流量曲线,标出造势期,预热期,正式期,尾声。看看流量是否符合预期节奏。

2. 与玩法相关的数据。多少人参与,多少人中奖,多少人分享,发放多少优惠券/红包,正式期使用人数的比例,以及使用了优惠券/红包的订单总金额是多少。

3. 正式期的流量,浏览转化率,购买转化率,客单价,GMV(平台成交金额),与平时相比增加了多少,哪个渠道来的流量又多又精准。

4. 抓典型树标杆。商品层面,卖的最好的,增长最快的分别是什么。商家层面,GMV排名靠前的,及进步最大的商家是哪些。

5. 优秀banner(广告图)展示。每个活动都会投放几套banner在资源位,复盘时看点击量高的banner创意,试图找出它们的共同点。

6. 与传播相关的数据。关键人分别带来了多少曝光量和转发量,下次可以继续和哪些关键人合作。

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