争议拼多多

2019-1-13. 混沌大学听课笔记

拼多多从出现到上市不过3年时间，在电商红海的红海中，没有烧钱做营销、拉流量，没有经历和竞争对手的火拼，利用微信的流量，建立新的“货找人”模式，以极低的货品-用户成本（低至1.6元/单/人），迅速建立自己的独角兽帝国。

先引入两个概念：

（1）理论模型：克里斯坦森的“低端颠覆式创新”

（2）性能过度模型

从2016年第一季度至2018年第一季度，拼多多的GMV呈现指数级的增长。拼多多在很多方面和新生的阿里-淘宝很像，阿里一开始也是依靠“低价”迅速占领市场，成就了一大批投机电商，而在上市之后，随着外界舆论压力的增加，在2012年开始了打假活动，逐渐“天猫化”。

打假4年后，我们看到的是一个较为成熟和饱和的市场，是一个由淘宝-天猫-京东等大电商通过商品来引导消费习惯的电商时代。这两个大电商平台覆盖的人群，大部分在三线城市及以上，这部分人群也是消费升级的对象。那这里就有一个问题：三线城市以下的消费者如何满足购满需求？他们是否需要消费升级？在两大电商打假过程中流落的卖家和买家何去何从？

拼多多看到了这个巨大的被忽视的市场，看到了微信和阿里覆盖用户之间的鸿沟，发现了人际关系变现的捷径，发现了货找人相较于人找货的优势，并定义了自己的“消费升级”理念。所以，拼多多一进场，就错开了和阿里、京东的竞争，选择了一个完全被两者抛弃的市场。在这个市场里，它提供简单的商品，借助“微信朋友圈”扩大商品覆盖率，并完成交易。一边是有相应购买需求的用户，一边是商家和其物流，拼多多借助微信完成了二者的连接，在没有自己的交易平台、没有自己的仓库和物流的情况下，完成了“低端颠覆式创新”。

                拼多多的新组合创新
                新消费人群：低端用户
                新商品供应商：低端商家
                  新交易平台：微信拼团

再回顾一下阿里的成长历程：从低端切入，“多快好省”实现右上角迁徙，产品品质升级，向品牌倾斜。这个过程和京东抛弃的“拍拍”时被抛下的商家和用户成为了拼多多人口红利的切入口，错位竞争使得它在没有竞争的情况下迅速崛起。

下一步，拼多多该何去何从？

       

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黄峥说：“我们面对的不是低端人群，而是大众人群。/只有北京五环以内的人才会说低端人群。/我们的战略，五环以内的人看不懂。/消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活，而是让安徽安庆的人有厨房纸用，有好水果吃。”

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