28 看产品的微观、中观与宏观视角

这个模块是产品世界观。前面五大模块分别是：同理心、机会判断、系统能力、用户体验、创新模式。把做一个产品五大块的思考框架介绍了一遍。

怎么判断一个人是不是产品高手？可以从中观、微观、宏观这三个视角来评估。

中观套路：学习招数

什么是中观？就是套路。第二个模块之后的内容有大量的套路：用户画像、痛点痒点、整体流程图、用户体验地图、服务蓝图...

大公司是学习套路的好地方。一家公司能培养某一类人，说明这家公司在这个领域有与众不同的套路。所以大学毕业去大公司是有价值的，因为套路有价值。套路就像武功招数一样，是前人总结的有效经验。

但是，靠套路成不了高手。大公司教你套路，同时也会深深地把你角色化，让你只能作为系统的一个角色，习惯系统内的生存。

微观体感：成为高手

要成为能够自我决策的好手，我们就需要产品经理能力的第二个维度：微观体感。

每一个微小的动作选择叠加起来，就是你拿出来的产品，就是你活出来的样子。那么日常中，我们做的每一个细小选择，靠的是什么？靠微观体感，就是真实地感知每一个微小瞬间。

第一个同理心模块讲的就是微观体感。

产品是一种被动的艺术。一个产品只能在被动中，默默把握每一个微小的主动机会，在每一个接触的瞬间，每一次的交互里，让用户顺畅地深入下来。

• 反思什么样的设计才能让用户满足？
• 复盘用户是否产生了防御心？
• 为什么会在这里卡顿？
• 产品应该怎么做才自然？

成为天才的一万个小时都干些什么？大量的时间都是在建立细微的微观体感，建立长在自己身体上的真实感觉，眨眼之间的好恶判断。

很多爱好者、发烧友是有微观体感的，他们需要补中观套路，才能够有系统、有层次地释放他的感受。

在大公司也好、看书纸上谈兵也好，拥有了中观套路的人，一定要补微观体感。否则，说起来都对，做事却都不到位。

如果能够同时拥有微观体感和中观套路，那就是一个产品好手了。

宏观能力：打大仗

宏观能力就是打大仗的能力。

你说锤子手机的微观体感和中观套路如何？很好啊。比起小米手机，差在宏观能力。你说易到用车当时的用户体验和口碑很好啊，比起滴滴，差在宏观能力。

这套课程里的点线面体、创新模式都是宏观能力。

几家定位相似、体验相似的产品，靠优化用户体验，其实是无法终结战争的。大仗拼胜负，靠的是宏观能力。

小结

练好套路，在大公司做到中层没问题。要想自己为结果负责，开门立户创业，必须有长在自己身上的微观体感。

没有微观体感，靠套路判断，就是自欺欺人。但打大仗，做顶级高手，其实宏观能力也要强。

这是对之前的内容，用微观、中观、宏观三个层级做的一个小小的总结。

精彩留言

日积月累练微观、总结复盘练中观、找庄家，理解庄家思路练宏观。