《可复制的领导力》10.17观感

☞管理者的三大角色

〇标准化管理保持企业竞争力

管理者的角色定位:下层执行,中层管理,上层领导。

¹下层执行:使命必达

不论情况,保证结果。

²中层管理:面面俱到

大量练习,掌握技能,应付繁杂。

³高层领导:营造氛围

才能配位,借助他人。


☞优秀管理者但是营造氛围的高手

1.时刻注意自己的言行,细节会放大。

2.团队氛围体现在员工的工作意愿上。

3.“海底捞”成功案例分析。

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